Technicien support IT (anglais) (H/F)

nosemplois; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement cherche un Technicien support IT bilingue en français et anglais pour un poste à temps partiel. Les responsabilités incluent la maintenance des systèmes informatiques, le dépannage des utilisateurs, et la rédaction de documents techniques. Les candidats doivent avoir un Bac+2 en informatique et une première expérience dans le support infrastructure. La rémunération sera déterminée selon le profil du candidat.

Qualifications

• Bilingue en français et anglais.
• 1ère expérience en tant que support infrastructure.
• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11.

Responsabilités

• Assurer la maintenance du matériel et des logiciels informatiques.
• Rédiger des documentations techniques.
• Dépannage des utilisateurs par divers moyens.

Connaissances

Connaissances informatiques générales

Bon contact téléphonique

Résolution de problème

Précision et autonomie

Formation

Bac+2 informatique

Outils

Windows Server

MS Access

MySQL

Java

Description du poste

Le poste de Technicien support IT (anglais) (H/F)

Temps partiel - 7H/semaine
Travail en journée
Ponctuels

Au sein du service informatique, le technicien support informatique bilingue sera en charge d'assurer la maintenance des matériels ainsi que les logiciels informatiques et le support utilisateur.

Responsabilités

• Maintenance et installation matériel informatique et réseau (PC, imprimantes, pistolets, switch, antennes wifi...)
• Dépannage utilisateurs par mail, téléphone, connexion bureau à distance ou face à face
• Rédaction de documentations techniques
• Maintenance et développement BDD MS Access et MySQL
• Développement d'outils web/java destinés aux collaborateurs, partenaires et/ou clients
• Travail en langues Français et Anglais

Compétences et technologies requises

• Connaissances informatiques générales : PC et périphériques, systèmes d'exploitation Windows 10, Windows 11, applications bureautiques, suite Office 365, Outlook administration, navigation internet.
• Connaissances serveurs : Windows Server, Active Directory, Ubuntu Server
• Connaissances réseau : switch, router, borne WiFi, TCP/IP, DHCP, DNS, Meraki
• Bon contact téléphonique et relationnel
• Sens de la résolution de problème et curiosité
• Précision, autonomie, recherche et analyse, résponsabilité, initiative

Compétences et technologies optionnelles

• Maîtrise des langages de développement : Java, JEE et MySQL.
• Compétences de web design et UX design.
• CMS WordPress ou autres.
• La maîtrise du PHP, HTML, CSS et Javascript

Exigences du poste

• Bac+2 informatique
• 1ère expérience en entreprise en tant que support infrastructure
• Anglais obligatoire

Rémunération selon profil.