Technicien Support Informatique - MS 365 & Sécurité

Ozitem; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Ozitem recherche un profil IT capable de garantir la disponibilité et la sécurité des environnements bureautiques et des systèmes, tout en assurant un support technique avancé aux utilisateurs et aux équipes internes.

Vous prendrez en charge l’administration M365, la gestion du parc informatique et des postes, le déploiement des configurations standard et le suivi des incidents N1/N2.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique.
• Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire.
• Expérience en environnement Microsoft et administration poste de travail/M365 indispensable.
• Connaissances en sécurité et gestion des accès prévues.

Responsabilités

• Administrer les environnements bureautiques et M365.
• Gérer le parc informatique et les postes de travail.
• Assurer le support N1/N2 et escalade.
• Appliquer les politiques de sécurité et durcissement des postes.
• Rédiger et maintenir documentation et procédures.
• Participer à des projets techniques et évolutions.

Connaissances

Bureautique / Cloud

Gestion de parc

Sécurité

Support utilisateurs N1/N2

Rigueur

Sens du service

Esprit d’analyse

Capacité de diagnostic

Bon relationnel

Pédagogie

Capacité à documenter proprement

Sens des priorités

Réactivité

Formation

Bac+2 à Bac+5 en informatique

Outils

Microsoft 365

Endpoint Central

Description du poste

Ozitem recherche un profil IT capable de garantir la disponibilité et la sécurité des environnements bureautiques et des systèmes, tout en assurant un support technique avancé aux utilisateurs et aux équipes internes.

Vous prendrez en charge l’administration M365, la gestion du parc informatique et des postes, le déploiement des configurations standard et le suivi des incidents N1/N2.