Technicien Support Informatique — Déploiement & Diagnostics

QR Versailles IT; Poitiers; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

QR Versailles IT recherche un Technicien Support Informatique pour une mission à Poitiers. Vous interviendrez sur le support, l'installation, la configuration et le déploiement des équipements informatiques, en suivant les procédures établies.

Le candidat idéal a une formation ou expérience en informatique, une bonne capacité d'analyse et de diagnostic, et sait travailler de manière autonome tout en restant en équipe. Démarrage ASAP, rémunération 25–26 K€ brut annuel.

Qualifications

• Formation ou expérience en informatique
• Expérience en support informatique, proximité ou déploiement appréciée
• Bonnes capacités d'analyse et de diagnostic
• Autonomie, rigueur et sens du service
• Capacité à suivre des procédures et à s'adapter
• Bon relationnel et esprit d'équipe

Responsabilités

• Installer et configurer le matériel et les équipements d'infrastructure
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents
• Déployer les solutions et suivre les procédures établies
• Renseigner les supports de suivi et mettre à jour la CMDB
• Contribuer à la rédaction de procédures et fiches documentaires
• Assurer le reporting et remonter les informations aux équipes

Connaissances

Support informatique

Diagnostic & résolution

Autonomie & service

Esprit d'équipe

Procédures & adaptabilité

Formation

Formation informatique

Outils

Outils de ticketing

Outils d'administration

Description du poste

QR Versailles IT recherche un Technicien Support Informatique pour une mission à Poitiers. Vous interviendrez sur le support, l'installation, la configuration et le déploiement des équipements informatiques, en suivant les procédures établies.

Le candidat idéal a une formation ou expérience en informatique, une bonne capacité d'analyse et de diagnostic, et sait travailler de manière autonome tout en restant en équipe. Démarrage ASAP, rémunération 25–26 K€ brut annuel.