Technicien Support Informatique de Proximité H / F

Groupagora; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans son secteur recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique de Proximité à Tours. Dans ce rôle, vous gérerez le matériel informatique et fournirez un support technique. Une formation Bac +2 en informatique et une expérience de 1 à 2 ans sont requises. Vous devez avoir une maîtrise des environnements Microsoft et un permis de conduire pour les déplacements fréquents.

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans minimum dans un rôle de support informatique de proximité.
• Permis B obligatoire pour déplacements fréquents.
• Notions en téléphonie IP et mobile appréciées.

Responsabilités

• Gérer le matériel informatique (commande, préparation, supervision).
• Administer le parc informatique régional (postes, serveurs, réseaux).
• Assurer le support de niveau 2 et remonter les besoins.

Connaissances

Gestion de matériel informatique

Support de niveau 2

Administration de systèmes informatiques

Connaissance en réseaux LAN/VLAN

Formation

Formation en informatique (Bac +2)

Outils

Microsoft Windows

Suite Office

Active Directory

Description du poste

Overview

Dans le cadre d'un nouveau projet, nous accompagnons un de nos clients, leader dans son secteur, dans le recrutement d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique de Proximité basé(e) à Tours, avec des interventions ponctuelles sur les sites d'Orléans, Poupry, Châtellerault, Bourges et Boisseaux.

Responsabilités

• Prenez en charge la gestion du matériel informatique (commande, préparation, paramétrage, inventaire, supervision).
• Administrez le parc informatique régional (postes, serveurs, réseaux).
• Participation à la mise en oeuvre de la politique de sécurité et gestion des astreintes ponctuelles en équipe régionale, permettant de garantir une couverture 24 / 7 si nécessaire.
• Appliquez et veillez au respect de la politique de sécurité du système d'information.
• Assurez le support de niveau 2 et faites remonter les besoins du terrain.

Vous travaillerez en binôme avec un technicien expérimenté.

Profil / Compétences

• Matériel : besoins bureautiques et industriels.
• Logiciel : systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques et métiers.
• Infrastructure et téléphonie : salles informatiques, réseaux, téléphonie fixe et mobile.
• Formation en informatique (Bac +2).
• Expérience de 1 à 2 ans minimum dans un rôle de support informatique de proximité.
• Maîtrise des environnements Microsoft Windows (Client & Server) et Suite Office.
• Bonnes connaissances d'Active Directory, réseaux LAN / VLAN, paramétrage de switch.
• Notions en téléphonie IP et mobile.
• Permis B obligatoire (déplacements fréquents).