Technicien support informatique de proximité (92) (H/F)

AMG-IT; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Technicien support informatique pour travailler à Boulogne-Billancourt. Vous serez responsable du support des utilisateurs, de la mise à jour des systèmes, ainsi que de la configuration des équipements. Une expérience de 4 ans dans un rôle similaire est requise. Le contrat est en CDI, avec un salaire annuel brut entre 27 000 et 29 000 Euros.

Qualifications

• 4 ans d'expérience indispensable.
• Capacité à configurer et dépanner des équipements informatiques.
• Connaissances des systèmes d'exploitation et des outils de ticketing.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs.
• Mettre à jour les systèmes d'exploitation et les applications.
• Configurer les postes de travail sur les systèmes d'impression.
• Gérer la flotte de smartphones.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Outils

W11

O365

Active Directory

Service Now

EasyVista

AirWatch

Description du poste

Offre n° 198JCDK - Technicien support informatique de proximité (92) (H/F)

Technicien informatique - Boulogne (92). Nous recherchons un technicien support de proximité (H/F) afin de renforcer notre service IT. Lors de cette mission où vous serez en binôme, votre quotidien s'articulera autour du support informatique (poste de travail, masterisation, système d'impression).

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs
• Mettre à jour les systèmes d'exploitation et les applications pour garantir la compatibilité du parc informatique avec les évolutions (PGI, Microsoft Office, .)
• Configurer les postes de travail sur les principaux systèmes d\'impression (copieurs, imprimantes de bureautique)
• Installer, paramétrer et configurer de nouveaux postes informatiques
• Gérer de bout en bout la flotte de smartphones (iOS et Android)
• Créer et mettre à disposition de la documentation technique liée à la fonction
• Proposer des améliorations possibles et maintenir à jour les documents et les référentiels d\'exploitation

Attendus techniques

• W11, O365, Active Directory
• Outils de ticketing et de prise de main à distance (Service Now, EasyVista)
• AirWatch

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire
• Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12.0 mois
• Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 4 An(s) — Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l\'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

10 à 19 salariés

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d\'expertises, chez nos clients grands comptes, au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients Mme Gwendoline MEUNIER

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