Technicien Support de Proximité informatique H/F

In Extenso; Strasbourg; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Remboursement des transports en commun

Titres restaurant

Télétravail

Résumé du poste

In Extenso Strasbourg recherche un technicien(ne) support informatique pour un poste CDI. Vous assurez le support utilisateur de premier niveau (postes de travail, Microsoft 365, périphériques, impression) et l'installation et le déploiement des équipements.

Vous gérez et maintenez le parc informatique, suivez les tickets et documentez les interventions, y compris le suivi des copieurs et imprimantes. Vous travaillez sous la supervision du Manager et bénéficiez d'une intégration et de nombreux

Qualifications

• Expérience ou formation en support informatique.
• Maîtrise des outils Microsoft 365.
• Bonne communication et autonomie.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs de premier niveau (postes de travail, Microsoft 365, périphériques, impression).
• Installer, configurer et déployer les équipements informatiques.
• Gérer et maintenir à jour le parc informatique.
• Assurer le support et le suivi des copieurs et imprimantes.
• Réaliser les actions de câblage et de brassage réseau de proximité.
• Effectuer les actions courantes dans Active Directory.
• Assurer le suivi des tickets et la documentation des interventions.

Connaissances

Support utilisateur

Gestion des incidents

Outils

Microsoft 365

Active Directory

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre?

Dès votre arrivée chez In Extenso,vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et d’un système de parrainage. Nosagences/Notre groupe offrent également de nombreux avantages:

• mutuelle, prévoyance,
• remboursement des frais de transports encommun,
• titres restaurant,

En rejoignant In Extenso, vousprofitez notamment d’une offre complète de formations, d’un cadre de travailagréable, d’un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle avecdu télétravail, et d’outils innovants.

Le poste et ses missions

Rattaché(e) à votre futur Manager Warren.

Vos missions

• Assurer le support utilisateursde premier niveau (postes de travail, Microsoft 365, périphériques,impression) ;
• Installer, configurer etdéployer les équipements informatiques ;
• Gérer et maintenir à jour leparc informatique ;
• Assurer le support et le suivides copieurs et imprimantes ;
• Réaliser les opérations decâblage et de brassage réseau de proximité ;
• Effectuer les actions courantesdans Active Directory ;
• Assurer le suivi des tickets etla documentation des interventions.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.