Technicien Support Client Optronique Aéroportée – Expert

Safran; Dijon; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Electronics & Defense à Dijon recherche un Technicien(ne) Support Client Optronique Aéroportée. Rattaché(e) à l’Unité Support Client, vous interviendrez sur site client et en atelier pour assurer une assistance technique sur nos équipements et valider leur fonctionnement.

Vous réaliserez des opérations de maintenance préventive et corrective, piloterez des campagnes de retrofit et contribuerez à la montée en compétence des utilisateurs et maintenanciers par des formations techniques.

Qualifications

• Diplôme bac+3 en électronique, informatique ou mesures physiques.
• Expérience ≥5 ans en assistance technique avec relation client.
• Bonne maîtrise des instruments de métrologie et outils informatiques.

Responsabilités

• Intervenir chez les clients pour une assistance technique haut niveau sur nos équipements.
• Installer des systèmes complexes sur porteurs et valider leur bon fonctionnement.
• Réaliser maintenance préventive et corrective et assurer la traçabilité des interventions.
• Piloter des campagnes de retrofit et mettre à niveau les équipements.
• Former les utilisateurs et maintenanciers et améliorer les processus.
• Documenter les interventions et rédiger comptes-rendus et PV.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Communication

Analyse

Adaptabilité

Collaboration

Service client

Formation

Bac+3 en électronique / informatique / réseaux / mesures physiques

Formation aéronautique appréciée

Connaissance PART 145

Outils

Plans mécaniques/électriques/électroniques

Logiciels techniques

Instruments de métrologie

Description du poste

Safran Electronics & Defense à Dijon recherche un Technicien(ne) Support Client Optronique Aéroportée. Rattaché(e) à l’Unité Support Client, vous interviendrez sur site client et en atelier pour assurer une assistance technique sur nos équipements et valider leur fonctionnement.

Vous réaliserez des opérations de maintenance préventive et corrective, piloterez des campagnes de retrofit et contribuerez à la montée en compétence des utilisateurs et maintenanciers par des formations techniques.