Chef de Projet Support Technique Optronique – Impact

SAFRAN ELECTRONICS & DEFENSE S.A.S FRANCE; Massy; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Electronics & Defense recherche un spécialiste du support produit optronique pour accompagner les clients tout au long du cycle de vie des matériels. Vous piloterez les ateliers de maintenance, serez le point focal technique et aiderez à résoudre les problématiques clients en lien avec les équipes techniques et industrielles.

Vous analyserez l'impact des évolutions et contribuerez au reporting vers le Programme Support Manager et votre manager direct, tout en coordonnant les activités de

Qualifications

• Expérience en support produit/optronique.
• Capacité à coordonner les ateliers et services clients.
• Bon niveau d'analyse et de reporting.
• Apte à suivre les évolutions de définition et les modifications techniques.

Responsabilités

• Manager le développement et le déploiement des ateliers de maintenance optronique chez nos Clients, en s'appuyant sur les Métiers (Service Bancs, Documentation Technique, Formation).
• Être le point focal des demandes techniques des clients et piloter leur résolution avec les ressources techniques et industrielles.
• Analyser l'impact des évolutions sur la flotte en service et participer à la Commission de Modification de Définition.
• Coordonner les entités et métiers du support et piloter le traitement des obsolescences des produits.

Connaissances

Maintenance optronique

Support technique

Gestion de projet

Analyse d'impact

Reporting

Coordination inter-équipes

Description du poste

Safran Electronics & Defense recherche un spécialiste du support produit optronique pour accompagner les clients tout au long du cycle de vie des matériels. Vous piloterez les ateliers de maintenance, serez le point focal technique et aiderez à résoudre les problématiques clients en lien avec les équipes techniques et industrielles.

Vous analyserez l'impact des évolutions et contribuerez au reporting vers le Programme Support Manager et votre manager direct, tout en coordonnant les activités de