Technicien supervision et système H/F

GROUPE ASTEN; Brest; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération entre 25 000€ et 30 000€

Job summary

Groupe Asten recherche un Technicien Supervision et Systèmes pour assurer la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques de ses clients dans le Grand Ouest. Vous piloterez la supervision, suivrez les alertes et contribuerez à l’amélioration continue des outils et pratiques.

Idéalement vous avez des notions en supervision et une forte motivation à apprendre, avec autonomie et esprit d’équipe pour évoluer au sein d’un groupe breton et dynamique.

Qualifications

• Bonnes connaissances des environnements systèmes informatiques.
• Connaissance d’au moins un outil de supervision appréciée.
• Connaissances des solutions ESET et Commvault appréciées.
• Capacité à analyser les alertes et à diagnostiquer les incidents techniques.
• Intérêt marqué pour la supervision et volonté de développer ses compétences.

Responsibilities

• Participer à la supervision des infrastructures informatiques et veiller à leur disponibilité et à leur bon fonctionnement.
• Surveiller les alertes, identifier les anomalies et contribuer à la prévention des dysfonctionnements.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et des équipements informatiques.
• Participer à l’exploitation et au suivi des solutions ESET et Commvault.
• Diagnostiquer et traiter les incidents techniques, en assurant leur escalade si nécessaire.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques et des outils de supervision en proposant des évolutions adaptées.
• Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des actions réalisées

Skills

Systèmes informatiques

Supervision &Monitoring

Analyse d’alertes

Initiative

Tools

Outil de supervision

ESET

Commvault

Job description

En tant que Technicien Supervision et Systèmes, vous rejoindrez nos équipes pour contribuer à la surveillance, à la disponibilité et au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques de nos clients.

Vous interviendrez sur des environnements techniques variés, avec une place importante accordée à la supervision des systèmes.

Nous recherchons une personne curieuse, volontaire et force de proposition, disposant idéalement de premières connaissances en supervision ou souhaitant développer ses compétences dans ce domaine.

Concrètement, vous serez amené à :

• Participer à la supervision des infrastructures informatiques et veiller à leur disponibilité et à leur bon fonctionnement
• Surveiller les alertes, identifier les anomalies et contribuer à la prévention des dysfonctionnements
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et des équipements informatiques
• Participer à l’exploitation et au suivi des solutions ESET et Commvault
• Diagnostiquer et traiter les incidents techniques, en assurant leur escalade si nécessaire
• Contribuer à l’amélioration des pratiques et des outils de supervision en proposant des évolutions adaptées
• Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des actions réalisées

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons un(e) Technicien Supervision et Systèmes disposant de bonnes bases techniques en systèmes informatiques et présentant un réel intérêt pour la supervision.

Vous avez idéalement déjà travaillé avec un outil de supervision. Toutefois, une expérience préalable dans ce domaine n’est pas indispensable si vous démontrez une réelle motivation à apprendre et à monter en compétences.

Au-delà de vos connaissances techniques, nous recherchons une personne proactive, curieuse et capable de proposer des améliorations.

Compétences et qualités attendues :

• Bonnes connaissances des environnements systèmes informatiques
• Connaissance d’au moins un outil de supervision appréciée
• Connaissances des solutions ESET et Commvault appréciées
• Capacité à analyser les alertes et à diagnostiquer les incidents techniques
• Intérêt marqué pour la supervision et volonté de développer ses compétences dans ce domaine
• Curiosité technique et envie de découvrir de nouvelles technologies
• Esprit d’initiative et capacité à être force de proposition
• Autonomie, rigueur et goût du travail en équipe

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre

• Rémunération entre 25 000€ et 30 000€ selon profil et expérience
• Une entreprise unique sur le territoire, indépendante, avec des valeurs fortes et une diversité de métiers apportant des perspectives d’évolution réelles
• Une gestion des talents personnalisée pour accompagner vos ambitions
• Un modèle social unique à taille humaine : autonomie, responsabilité, diversité et sens des missions, perspectives, management de proximité, écoute, capacité à être actrice/acteur dans la stratégie du Groupe, flexibilité…

Depuis 30 ans, le Groupe Asten s’engage et investit pour le développement économique, social et numérique de la Bretagne.

Notre mission ? Mettre notre expertise à 360° au service de nos clients grâce à nos 4 pôles (Cloud, Cyber, Lab, Retail) et leur apporter des solutions sur mesure pour que leurs sujets numériques participent pleinement à leur croissance.

Nous possédons deux datacenters en région de Brest et investissons dans des technologies de pointe. Nous participons à de nombreux projets innovants et sommes associés à des partenaires leaders dans leurs domaines.

En quelques chiffres : 140 collaborateurs, 16,5M€ de chiffres d’affaires en 2024, 350 clients, 2 datacenters.

Nos valeurs : un attachement fort à notre territoire breton et une politique RSE active, l’écoute et la disponibilité de nos dirigeants et managers, l’agilité et une expérience client et collaborateur au cœur de nos préoccupations.

Nos 4 pôles d’expertise :

• Asten Cloud : solutions d’hébergement et d’infogérance certifiées ISO 27001 et HDS, sauvegarde externalisée, DSI partagé, solutions logicielles, expertise à temps partagé…
• Asten Cyber : pentest LAN/WAN/physique, hardening, campagne de phishing, sensibilisation, accompagnement post-attaque, RSSI partagé…
• Asten Lab : intégration paie/comptabilité/gescom, solutions de Business Intelligence, développement et intégration de portails d’entreprise, d’intranet et d’extranet, développement d’applis spécifiques, expertise en délégation…
• Asten Retail : édition et intégration d’une solution logicielle d’encaissement innovante, animation commerciale, fidélisation client, gestion commerciale, centre de service multi-enseigne…