Ingénieur Supervision (H/F)

GROUPE ASTEN; Brest; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

2 jours de télétravail

Titres restaurant

Avantages sociaux renforcés

Job summary

Groupe Asten recherche un Ingénieur Supervision H/F pour assurer la supervision des environnements informatiques de nos clients, garantir leur disponibilité et performance, et participer au reporting d’activité.

Rattaché au Directeur de Production, vous coordonnez les activités de supervision et travaillez sur l’amélioration continue et l’automatisation. Horaires alternés 7h00-18h30 et astreinte environ 1 semaine sur 4, télétravail partiel possible.

Qualifications

• Expérience min. 3 ans en supervision informatique.
• Maîtrise des outils de supervision: Centreon, Zabbix, Grafana.
• Connaissance des ordonnanceurs Dollar Universe et/ou JS7.
• Rigueur, organisation et sens du service.

Responsibilities

• Surveiller les environnements informatiques des clients et assurer leur disponibilité et performance.
• Analyser les alertes, diagnostiquer et participer à la résolution des incidents.
• Veiller au fonctionnement et à l’optimisation des outils de supervision et d’ordonnancement.
• Suivre les changements applicatifs et les mises en production; réaliser le reporting d’activité.

Skills

Supervision

Centreon

Zabbix

Grafana

Dollar Universe

JS7

Gestion incidents

Amélioration continue

Automatisation

Tools

Centreon

Zabbix

Grafana

Dollar Universe

JS7

Job description

Rémunération 35 000 € - 45 000 € annuel Brut

Expérience 3 ans

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

Nous recherchons un(e) Ingénieur Supervision H/F pour rejoindre nos équipes.

Votre mission en tant qu’Ingénieur Supervision ?

Rattaché(e) au Directeur de Production, vous assurez la supervision des environnements informatiques de nos clients afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur qualité de service.

Vous participez également à la coordination et à la planification des activités de supervision, ainsi qu’au suivi et au reporting de l’activité.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer la supervision et le bon fonctionnement des applications et systèmes d’information ;
• Surveiller les alertes, analyser les dysfonctionnements et participer à la résolution des incidents ;
• Veiller au bon fonctionnement et à l’optimisation des outils de supervision, d’alerting et d’ordonnancement ;
• Participer au suivi des changements applicatifs et des mises en production ;
• Contribuer à la coordination et à la planification des activités de supervision ;
• Suivre les indicateurs de production et réaliser le reporting de l’activité ;
• Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue et d’automatisation ;
• Veiller au respect des engagements de service, des procédures et des exigences de sécurité.

Le profil que nous recherchons

Vous disposez d’une expérience en exploitation informatique, supervision ou production applicative.

Vous êtes à l’aise dans les environnements de production et souhaitez occuper un poste technique intégrant également des missions de coordination et de suivi d’activité.

Compétences et qualités attendues :

• Bonne maîtrise des outils de supervision : Centreon, Zabbix, Grafana ;
• Connaissance des ordonnanceurs Dollar Universe (Dollar U) et/ou JS7 ;
• Bonne compréhension des environnements de production et de la gestion des incidents ;
• Rigueur, organisation et respect des procédures ;
• Capacité d’analyse, d’anticipation et de priorisation ;
• Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service client ;
• Force de proposition et goût pour l’amélioration continue.

Organisation du poste

Le poste fonctionne avec des horaires alternés sur une amplitude comprise entre 7h00 et 18h30.

Une astreinte est à prévoir environ 1 semaine sur 4, week-end compris.

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre

• Rémunération entre 35 000 € et 45 000€ selon profil et expérience
• 2 jours de télétravail
• Titres restaurant
• Une entreprise unique sur le territoire, indépendante, avec des valeurs fortes et une diversité de métiers apportant des perspectives d’évolution réelles
• Une gestion des talents personnalisée pour accompagner vos ambitions
• Un modèle social unique à taille humaine : autonomie, responsabilité, diversité et sens des missions, perspectives, management de proximité, écoute, capacité à être actrice/acteur dans la stratégie du Groupe, flexibilité…
• Des avantages sociaux renforcés (retraite supplémentaire, PERECO, participation, tickets restaurant, CE, etc.)

À propos du Groupe Asten

Depuis 30 ans, le Groupe Asten façonne le numérique en Bretagne et en France.

Nous accompagnons nos clients avec une approche à 360° grâce à nos 4 pôles d’expertise et proposons des solutions sur mesure pour que leurs projets numériques participent pleinement à leur croissance.

Quelques chiffres clés : 140 collaborateurs, 16,5M€ de CA (2025), 350 clients, 2 datacenters à Brest.

Nos valeurs : engagement territorial, RSE active, écoute et proximité de nos dirigeants et managers, agilité et expérience client et collaborateur au cœur de nos préoccupations.

Nos 4 pôles d’expertise :

• Asten Cloud : solutions d’hébergement et d’infogérance certifiées ISO 27001 et HDS, sauvegarde externalisée, DSI partagé, solutions logicielles, expertise à temps partagé…
• Asten Cyber : pentest LAN/WAN/physique, hardening, campagne de phishing, sensibilisation, accompagnement post-attaque, RSSI partagé…
• Asten Lab : intégration paie/comptabilité, solutions de Business Intelligence, développement et intégration de portails d’entreprise, d’intranet et d’extranet, développement d’applis spécifiques, expertise en délégation…
• Asten Retail : édition et intégration d’une solution logicielle d’encaissement innovante, animation commerciale, fidélisation client, gestion commerciale, centre de service multi-enseigne…

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