Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux

Axis Informatique; Vichy; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Intéressement

Plateforme collaborateurs

Résumé du poste

Axis Informatique est à la recherche d’un technicien systèmes et réseaux intégrant une équipe d’une dizaine de collaborateurs à Vichy. Vous participez à la mise en service, l’administration, la maintenance et le suivi des systèmes informatiques de nos clients professionnels.

Vous intervenez aussi sur les installations et l’assistance clients en télémaintenance ou déplacements, à la demi-journée ou à la journée, selon les demandes.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 avec première expérience significative.
• Maîtrise des fonctionnalités et rôles Windows Server.
• Connaissance des environnements de messagerie d'entreprise.
• Culture réseau, protocoles et sécurité.
• Aptitude à configurer équipements réseaux et VLAN.
• Autonomie, rigueur et sens du service client.

Responsabilités

• Installation et mise en service des équipements et solutions informatiques en suivant les procédures établies.
• Mise en place et supervision du matériel, des performances systèmes et réseaux.
• Sécurisation proactive des infrastructures contre les risques cyber
• Optimisation de l'automatisation des tâches récurrentes et des systèmes de monitoring
• Supervision des états de parc (matériel et logiciel) clients
• Mise en place et suivi des sauvegardes clients
• Assistance et dépannage aux utilisateurs
• Appui technique au service commercial

Connaissances

Windows Server

Réseaux et VLAN

Support client

Sécurité informatique

Maintenance système

Formation

Bac+2 à Bac+3 en informatique

Outils

EDR

Firewall

Exchange

Description du poste

Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et d'un responsable technique. Vous contribuez à la mise en service, l'administration, la maintenance et le suivi des systèmes informatiques de nos clients professionnels.

Vous participerez également aux installations et à l'assistance aux clients en prenant en charge certaines demandes de support, en télémaintenance ou en déplacement, à la demi-journée ou à la journée.

Installer, administrer, dépanner & conseiller:

• Installation et mise en service des équipements et solutions informatiques en suivant les procédures établies
• Mise en place et supervision du matériel, des performances systèmes et réseaux.
• Sécurisation proactive des infrastructures contre les risques cyber
• Optimisation de l'automatisation des tâches récurrentes et des systèmes de monitoring
• Supervision des états de parc (matériel et logiciel) clients
• Mise en place et suivi des sauvegardes clients
• Assistance et dépannage aux utilisateurs
• Appui technique au service commercial

Référent technique dédié:

• Responsable d'un parc client en collaboration avec l'équipe
• Interlocuteur technique privilégié et garant du suivi client
• Pilotage des projets, de l'amélioration continue et des calendriers de maintenance
• Organisation et exécution des interventions techniques préventives et curatives

Contrôle qualité opérationnel:

• Reporting quotidien des actions dans notre ERP
• Rédaction et enrichissement de la documentation technique
• Participation active à la veille technique et aux tests de nouvelles solutions

Environnement Technique:

• Sécurité (firewall, règles de filtrage, antispam, EDR)
• Connaissance des fondamentaux de l'ANSSI

Le profil recherché

De formation Bac +2 à Bac +3 avec une première expérience significative.

Titulaire du permis B.

Indispensable :

• Maitrise des fonctionnalités et rôles Windows Server
• Parfaite connaissance des environnements de messagerie entreprise
• Solide culture des réseaux, protocoles et sécurité.
• Aptitude confirmée dans la configuration d'équipement réseaux et VLAN (switchs, wifi, firewall)
• Réactivité, bonnes capacités d'analyse et d'organisation (priorisation)
• Autonomie, rigueur et forte culture du service client.

Apprécié :

• Connaissances Linux
• Anglais niveau professionnel
• Certifications CSNA Stormshield, CCNA CISCO ou équivalent
• Compétences en étude de couverture WIFI
• Aptitudes en câblage courant faible et équipement de baie réseau / serveurs.

Type de contrat :

Temps plein 39h en présentiel (pas de télétravail)

Prise de poste :

immédiate

Avantages :

Tickets restaurants, intéressement, plateforme collaborateurs

Votre futur cadre de travail :

la ville de Vichy ! Envie de découvrir la ville ? Suivez ce lien : https://drive.google.com/file/d/1JIXeKG3lZfySy0ujOPhpaQ8-UeFaA9TP/view?usp=sharing