Technicien Service Clientèle 75 et IDF (F/H/N)

BSH Electroménager France; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

12 RTT/an

Formations internes

Mutuelle tarif unique

Vente au personnel

Accès CSE

Résumé du poste

Une entreprise de fabrication d'appareils électroménagers recherche un Technicien Service Clientèle pour intervenir à domicile dans le secteur de Paris et Île-de-France. Vous serez en charge du dépannage des appareils domestiques, de la gestion des devis et des encaissements, ainsi que de la vente de consommables. Le candidat idéal possède un CAP/BEP/BAC en électrotechnique avec 3 ans d'expérience et un bon relationnel. Ce poste en CDI offre un salaire fixe et variable ainsi que divers avantages.

Qualifications

• 3 ans d’expérience dans l'électroménager.
• Maîtrise des outils informatiques liés à la fonction.
• Permis B et résidence dans la zone IDF et Paris.
• Bon relationnel – Dynamique – Sens du service – Rigoureux

Responsabilités

• Dépanner les appareils électroménagers domestiques.
• Établir les devis/factures et réaliser les encaissements.
• Gérer le stock de pièces détachées dans le véhicule.
• Gérer le stock de pièces détachées de votre véhicule
• Vendre les consommables et conseiller en avant-vente et après-vente

Connaissances

Bon relationnel

Dynamique

Sens du service

Rigueur

Permis B

Résider IDF/Paris

Formation

CAP/BEP/BAC Electrotechnique

Outils

Tablette

Pack Office

Description du poste

Overview

Tomorrow is our home. Start at BSH Home Appliances Group if you believe in delivering quality: As a leading manufacturer of home appliances and solutions, we can rely on our employees who do their best. With our global brands Bosch, Siemens, Gaggenau and Neff as well as our local brands, we fully trust in their excellent work. In return, they know we will give them the chance to extend their skills and grow. Join us now and give your career a home.

Location and employment

BSH Electroménager S.A.S. | Full time | Poste itinérant en France, intervention Paris et Ile de France (75)

Paris

Responsibilities

Your responsibilities

Rejoignez notre équipe Services Clients et particulièrement nos Technicien.nes Service Clientèle qui interviennent au domicile de nos consommateurs sur Paris!

• Dépanner les appareils électroménagers domestiques (lavage, cuisson et froid)
• Etablir les devis/factures et réaliser les encaissements (espèces, chèques, cartes bancaires)
• Opérer les remontées d’informations sur les « anomalies » de nos produits
• Gérer le stock de pièces détachées de votre véhicule
• Vendre les consommables et conseiller en avant-vente et après-vente

Your profile / Qualifications

• CAP/BEP/BAC Electrotechnique spécialisé en électroménager avec 3 ans d’expérience
• Maitrise des outils informatiques liés à la fonction (Tablette, Pack Office)
• Permis B et résider sur sa zone d'intervention IDF et Paris
• Bon relationnel – Dynamique – Sens du service – Rigoureux

Benefits

• Poste en CDI
• Salaire fixe + variable + participation
• 12 RTT/an
• Avantages : Formations internes et documentations à dispo, Mutuelle tarif unique, Vente au personnel, Accès CSE

Further information

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