Technicien Service Client|Maintenance & Installations (Nice)

Smithsgroup2

Vitry-sur-Seine

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

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Résumé du poste

Smithsgroup2 recherche un Technicien Service Client H/F pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et la satisfaction client, avec des déplacements en France et à l'étranger. Le poste requiert un BAC+2 technique, un anglais avancé, une grande autonomie et un bon sens de l'initiative.

Vous serez en charge de la maintenance préventive et corrective sur site client, de l’assistance post-vente, de la gestion du stock de pièces et du suivi des équipements; des déplacements et astreintes peuvent

Qualifications

  • Autonomie et proactivité dans le diagnostic et la résolution des incidents.
  • Bon relationnel client et sens du service après-vente.
  • Respect des règles internes et des délais impartis.

Responsabilités

  • Missions de maintenance préventive et corrective sur les sites clients et mise à jour des rapports d'intervention.
  • Assistance, audit ou expertise des clients selon les commandes du service après-vente.
  • Gestion du stock de pièces détachées consommées.
  • Suivi du fonctionnement des sous-ensembles et proposition d'évolutions.
  • Mise en place et mise en service de nouvelles installations et assistance téléphonique.
  • Respect des procédures de sécurité et techniques.

Connaissances

Autonomie
Esprit d'initiative
Rigueur
Relation client
Travail en équipe

Formation

BAC+2 technique

Outils

ERP system

Description du poste

Smithsgroup2 recherche un Technicien Service Client H/F pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et la satisfaction client, avec des déplacements en France et à l'étranger. Le poste requiert un BAC+2 technique, un anglais avancé, une grande autonomie et un bon sens de l'initiative.

Vous serez en charge de la maintenance préventive et corrective sur site client, de l’assistance post-vente, de la gestion du stock de pièces et du suivi des équipements; des déplacements et astreintes peuvent

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