Technicien SAV Sédentaire H/F

Nexiium Talent; Roanne; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

Nexiium Talent recherche un Technicien SAV pour son client, fabricant de machines spéciales basé à Roanne. Vous interviendrez auprès des clients pour diagnostiquer et résoudre les pannes, lire les plans et coordonner avec les bureaux d’études pour les actions correctives.

Vous assurerez le diagnostic technique et préparerez les dossiers avant mission sur site, tout en planifiant les déplacements à l’international et en remontant les dysfonctionnements récurrents pour amélioration continue.

Qualifications

• Diplôme de technicien ou équivalent dans le domaine industriel.
• Expérience minimale de 4 ans en SAV industriel.
• Capacité à lire des plans mécaniques et électriques et à diagnostiquer des pannes.

Responsibilities

• Assurer le service après-vente et le diagnostic technique chez le client.
• Rechercher l’origine des pannes et identifier les solutions de réparation.
• Coordonner avec les bureaux d’études électrique et mécanique pour les actions correctives SAV.
• Planifier et organiser les déplacements à l’international et préparer les dossiers techniques avant mission sur site.

Skills

Service après-vente

Diagnostic technique

Origine des pannes

Tools

Siemens PLC

Schneider PLC

Job description

Nous recherchons pour notre client fabriquant de machines spéciales situé à Roanne (42) un Technicien SAV.Clairement, vous questionnez le client pour comprendre sa problématique et vous êtes le chef d'orchestre dans la résolution du sujet aux côtés du responsable SAV. A savoir :

• Assistance technique des clients : lecture des plans mécaniques et électriques, diagnostique en ligne sur automate et variateur de fréquences
• Interface avec les bureaux d'études électrique et mécanique afin de suivre les actions correctives SAV
• Préparation des dossiers technique avant mission de nos techniciens sur site clients.
• Planification et organisation des déplacements à l'international

Vous rapportez également les dysfonctionnements récurrents au bureau d'étude dans le but d'une amélioration continue.

Les connaissances suivantes seront un plus :-

• Connaissance en régulation vitesse et couple
• des variateurs de vitesse (ex Siemens/Rockwell/KEB/Leroy Somer)
• Connaissance des automates programmables (Siemens, Schneider)

Experience: 4 An(s)Compétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparationQualification: TechnicienSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion