Technicien SAV H/F

SECAD; Saint-Quentin; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

SECAD à Saint-Quentin, France, recherche un technicien de maintenance et SAV pour diagnostiquer et réparer une variété d’équipements techniques.

Vous assurerez le suivi des interventions, conseillerez les clients sur l’utilisation optimale des produits et travaillerez avec les équipes internes pour gérer les pièces et les stocks, tout en respectant les normes de sécurité et les bonnes pratiques de service.

Qualifications

• Diagnostiquer les pannes et anomalies sur une gamme variée d’équipements et de produits techniques.
• Effectuer réparations, remplacements ou réglages pour conformité et performance.
• Rédiger des rapports d’intervention précis et détaillés.
• Conseiller les clients sur l’utilisation optimale des produits et répondre aux questions techniques.
• Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des pièces et stocks.
• Participer aux formations techniques et respect des normes de sécurité.

Responsibilities

• Diagnostiquer les pannes et anomalies sur une gamme variée d’équipements et de produits techniques.
• Effectuer réparations, remplacements ou réglages pour assurer la conformité et la performance.
• Assurer le suivi des interventions avec des rapports précis.
• Conseiller les clients et collaborer avec les équipes internes sur les pièces et stocks.
• Participer aux formations et respecter les procédures de sécurité.

Skills

Automaticien

Roboticien

Diagnostic

Dépannage

Réparation

Outils de mesure

Service client

Autonomie

Education

Diplôme technique

Expérience SAV significative

Tools

Oscilloscope

Multimètre

Appareils de test

Job description

• Diagnostiquer les pannes et anomalies sur une gamme variée d’équipements et de produits techniques.
• Effectuer les réparations, remplacements ou réglages nécessaires pour assurer la conformité et la performance des appareils.
• Assurer le suivi des interventions en tenant à jour les rapports d’intervention précis et détaillés.
• Conseiller les clients sur l’utilisation optimale des produits et répondre à leurs questions techniques.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une gestion efficace des pièces détachées et des stocks.
• Participer aux formations techniques pour rester à jour avec les nouvelles technologies et procédures.
• Respecter strictement les normes de sécurité lors de chaque intervention.

Description Du Poste

• Diagnostiquer les pannes et anomalies sur une gamme variée d’équipements et de produits techniques.
• Effectuer les réparations, remplacements ou réglages nécessaires pour assurer la conformité et la performance des appareils.
• Assurer le suivi des interventions en tenant à jour les rapports d’intervention précis et détaillés.
• Conseiller les clients sur l’utilisation optimale des produits et répondre à leurs questions techniques.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une gestion efficace des pièces détachées et des stocks.
• Participer aux formations techniques pour rester à jour avec les nouvelles technologies et procédures.
• Respecter strictement les normes de sécurité lors de chaque intervention.

Profil recherché

• Diplôme technique ou expérience significative dans la maintenance ou le service après-vente (SAV).
• Automaticien et roboticien d'expérience.
• Excellentes compétences en diagnostic, dépannage et réparation d’équipements électroniques ou mécaniques.
• Bonne maîtrise des outils de mesure et de diagnostic technique.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un excellent communicant avec l’équipe et les clients.
• Sens du service client, rigueur et organisation sont essentiels pour réussir dans ce rôle