Technicien SAV Médical — Diagnostics, Réparation & Interventions

Groupe Vyv; Laval; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Vyv recherche un technicien(ne) de matériel médical pour l'agence de Laval. Vous diagnostiquerez, réparerez et remettre en service des équipements médicaux, en alternant atelier et interventions chez les clients, tout en gérant le suivi administratif.

Vous assurerez la sécurité et la conformité des prestations, préparerez devis et commandes, coordonnerez les livraisons et le planning d'interventions, et gérerez les retours SAV avec rigueur.

Qualifications

• Formation ou bases solides en mécanique, électricité ou électrotechnique.
• Diagnostiquer une panne, réparer puis vérifier le bon fonctionnement.
• Connaître les règles de sécurité et les appliquer avec méthode.
• Maîtriser la réception, la livraison et le contrôle des marchandises.
• À l'aise avec les devis, commandes et bons de livraison.
• Organiser les priorités, suivre plusieurs dossiers et échanger clairement avec clients et fournisseurs.

Responsabilités

• Diagnostiquer, entretenir, dépanner et remettre en service les équipements médicaux.
• Adapter le matériel aux besoins des clients et suivre les dossiers techniques.
• Préparer devis, commandes, bons de livraison et relances administratives.
• Organiser les demandes clients et commerciaux, puis bâtir le planning d'intervention.
• Traiter les retours SAV, gérer les litiges fournisseurs et suivre les échanges.
• Fixer les délais de réparation et veiller à leur respect.
• Livrer, installer, mettre en service les produits à domicile, puis gérer le stock.

Connaissances

Diagnostic

Réparation

Maintenance

Installation

Relation client

Gestion de stock

Formation

Formation en mécanique / électricité / électrotechnique

Description du poste

Le Groupe Vyv recherche un technicien(ne) de matériel médical pour l'agence de Laval. Vous diagnostiquerez, réparerez et remettre en service des équipements médicaux, en alternant atelier et interventions chez les clients, tout en gérant le suivi administratif.

Vous assurerez la sécurité et la conformité des prestations, préparerez devis et commandes, coordonnerez les livraisons et le planning d'interventions, et gérerez les retours SAV avec rigueur.