Technicien SAV itinérant (F/H)

Bunzl; Caen; Hybrid; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime découchés

Titres restaurant

Mutuelle

3 jours de congés supplémentaires

Véhicule de service

Job summary

PLG recrute un Technicien SAV Itinérant (H/F) en Normandie. Vous intervenez directement chez les clients pour installer, entretenir et dépanner les équipements d’hygiène et de distribution, en veillant à la qualité et à la sécurité des interventions.

Vous êtes issu d’une formation technique et avez idéalement une première expérience en maintenance itinérante. Le poste implique des déplacements région Caen et une prise de poste rapide avec flexibilité.

Qualifications

• Formation technique en maintenance (électrotechnique, électromécanique ou équivalent).
• Première expérience en maintenance itinérante souhaitée.

Responsibilities

• Installation et mise en service des équipements chez les clients.
• Maintenance et dépannage des matériels et solutions d’hygiène.
• Accompagnement technique et conseils d’utilisation auprès du client.
• Gestion des interventions et reporting des actions réalisées.

Skills

Diagnostic de pannes

Électrotechnique

Mécanique

Maintenance industrielle

Relation client

Autonomie

Education

Bac+2

Job description

• Expérience requise : 1 à 7 ans
• Technicien/Employé Bac +2
• Télétravail : Occasionnel
• Zone de déplacement : Régionale Caen, 14000,
• Salaire : 2300 - 2500 € / mois

Description du poste

Chez PLG, nous accompagnons les professionnels avec des solutions d’hygiène et de nettoyage. Au-delà de la fourniture de matériels et consommables, nous assurons leur installation, leur maintenance et l’accompagnement technique de nos clients.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Technicien SAV Itinérant (H/F) en Normandie.

Véritable ambassadeur technique de l’entreprise, vous intervenez directement chez nos clients pour installer, entretenir et dépanner les équipements commercialisés par PLG.

Au quotidien, vous assurez un accompagnement technique de proximité auprès de vos clients.

• Installation et mise en service
  • Installer les équipements et solutions d’hygiène chez les clients.
  • Réaliser les mises en service et les réglages nécessaires.
  • Former les utilisateurs à la bonne utilisation du matériel.
  • Accompagner les commerciaux lors de certaines phases de déploiement ou de démonstration.
• Maintenance et dépannage
  • Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements.
  • Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative.
  • Assurer le suivi des contrats de maintenance.
  • Garantir la qualité et la sécurité des interventions.
• Accompagnement technique
  • Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs équipements.
  • Répondre aux sollicitations techniques et apporter des solutions adaptées.
  • Remonter les anomalies récurrentes et contribuer à l’amélioration continue de l’offre.
• Gestion des interventions
  • Assurer le reporting de vos interventions.
  • Veiller à la bonne gestion des pièces et consommables nécessaires à votre activité.

Les équipements sur lesquels vous pourrez intervenir

• Matériels électriques de nettoyage
• Solutions d’hygiène du linge
• Doseurs et équipements de distribution
• Équipements sanitaires et restauration
• Solutions associées aux univers de l’hygiène professionnelle

Informations complémentaires

• Secteur : Normandie
• Déplacements quotidiens sur la région
• Prise de poste souhaitée dès que possible, avec flexibilité afin de tenir compte d’un éventuel préavis.

Vous aimez résoudre des problèmes techniques, intervenir directement chez les clients et voir concrètement l’impact de votre travail ? Rejoignez nos équipes !

Votre profil

Vous possédez une formation technique (maintenance, électrotechnique, électromécanique, mécanique ou équivalent) et justifiez idéalement d’une première expérience en maintenance itinérante.

Au-delà de vos compétences techniques, vous appréciez le travail de terrain et la relation client.

Compétences recherchées

• Diagnostic et résolution de pannes
• Connaissances en électrotechnique, mécanique ou maintenance industrielle
• Sens du service client
• Organisation et autonomie
• Bon relationnel et pédagogie

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste terrain avec de l’autonomie

Des interventions variées chez des clients professionnels

Une formation à nos équipements et à nos solutions

Un véhicule de service et les outils nécessaires à votre activité

Une rémunération attractive + de nombreux avantages :

• Rémunération mensuelle comprise entre 2300 et 2500€ brut, selon profils
• Primes de découchés : 40 € par découché (plus ou moins nombreux selon les périmètres)
• Titres restaurant (prise en charge 60 % par l’employeur)
• Mutuelle (prise en charge à 70 %)
• 3 jours de congés supplémentaires

Avantages spécifiques pour les collaborateurs en situation de handicap