Technicien SAV Itinérant – Diagnostics & Interventions

Solutions Compétences; Avanton; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'assiduité

Prime transport

Véhicule de service

Résumé du poste

Solutions Compétences, entreprise à taille humaine près de Poitiers et spécialisée dans la fabrication de pergolas, recherche un Technicien SAV Itinérant en CDI démarrant dès que possible, pour évoluer sur un secteur dynamique et sur du long terme.

Vous serez garant de la satisfaction client: traitement des demandes techniques, diagnostics, planification des interventions, rédaction des rapports et suivi administratif des dossiers; 50% terrain en France, et déplacements ponctuels à l’étranger,

Responsabilités

• Répondre aux demandes (téléphoniques, mails ou physiques) d’aides techniques et de maintenance.
• Réaliser un premier diagnostic et localiser la panne.
• Planifier les interventions selon les priorités et délais.
• Valider les demandes d’intervention avec la responsable.
• Rédiger les rapports de diagnostic et d’intervention.
• Participer au montage et démontage des modèles d’exposition.
• Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs.

Description du poste

Solutions Compétences, entreprise à taille humaine près de Poitiers et spécialisée dans la fabrication de pergolas, recherche un Technicien SAV Itinérant en CDI démarrant dès que possible, pour évoluer sur un secteur dynamique et sur du long terme.

Vous serez garant de la satisfaction client: traitement des demandes techniques, diagnostics, planification des interventions, rédaction des rapports et suivi administratif des dossiers; 50% terrain en France, et déplacements ponctuels à l’étranger,