Technicien SAV Itinérant — Diagnostics & Réparations sur Site

Sicame Group; Venelles; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement/ Participation

Prime sur objectif

RTT 17 jours

Mutuelle familiale 60% pris en charge

Tickets restaurants

CSE avec avantages

Résumé du poste

Sicame Group recherche un Technicien SAV itinérant pour intervenir directement chez les clients et diagnostiquer/ou remettre en état leurs équipements techniques. Vous assurerez la réparation, l'identification des dysfonctionnements et la remise en état en conditions optimales.

Le poste implique des déplacements réguliers; vous expliquez le diagnostic et les interventions au client, préparez les devis et assurez la traçabilité des interventions avec un véhicule dédié.

Qualifications

• Diagnostic et réparation d’équipements techniques à dominante mécanique et électrotechnique.
• Bonne aptitude à expliquer le diagnostic et les interventions au client.
• Aisance dans l’organisation et la préparation des interventions.
• Permis B indispensable pour les déplacements chez les clients.

Responsabilités

• Diagnostiquer et remettre en état les équipements en identifiant les dysfonctionnements et réaliser les réparations nécessaires.
• Accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques techniques et les conseiller sur l’utilisation ou l’entretien des matériels.
• Préparer et suivre les interventions: devis, pièces, validation et rédaction des rapports pour traçabilité.
• Contribuer au développement de l’activité Services en identifiant les besoins complémentaires et les orientant vers les solutions adaptées.
• Maintenir véhicule et matériel en état opérationnel et vérifier les équipements de mesure et l’outillage nécessaires aux déplacements.

Connaissances

Diagnostic

Réparation

Relation client

Organisation

Autonomie

Formation

Bac à Bac+2 en mécanique/électrotechnique

Outils

Outillage de réparation

Équipements de diagnostic

Description du poste

Sicame Group recherche un Technicien SAV itinérant pour intervenir directement chez les clients et diagnostiquer/ou remettre en état leurs équipements techniques. Vous assurerez la réparation, l'identification des dysfonctionnements et la remise en état en conditions optimales.

Le poste implique des déplacements réguliers; vous expliquez le diagnostic et les interventions au client, préparez les devis et assurez la traçabilité des interventions avec un véhicule dédié.