TECHNICIEN SAV INTERNATIONAL ANG/FR (H/F)

Set-Corporation-Sa; Saint-Jeoire; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

SET CORPORATION est leader mondial des équipements de placement de haute précision pour les marchés de la microélectronique, du spatial et de la microtechnologie. Le poste de Technicien·ne de Service Après-Vente s’effectue sur site avec des déplacements internationaux réguliers, pour diagnostiquer et réparer des équipements sur site chez nos clients internationaux prestigieux.

Vous assurerez la maintenance, la réparation et la formation client, rédigeant des rapports et actualisant les dossiers

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en électronique, automatisme ou équivalent.
• Compétences en électronique, automatisme et optique, connaissances moteurs électriques.
• Anglais opérationnel (B2) pour échanges clients.

Responsabilités

• Réaliser la maintenance et la réparation des équipements sur site.
• Effectuer les diagnostics et les réparations nécessaires.
• Rédiger les rapports d'intervention et mettre à jour les dossiers techniques.
• Intervenir sur des projets variés et voyager 1–2 semaines/mois à l'international.

Connaissances

Service après-vente

Maintenance

Réparation

Diagnostic

Électronique

Automatisme

Anglais B2

Formation

Bac + 2 en électronique/automation

Description du poste

Depuis 50 ans, nous développons, dans notre belle région de montagne (Haute-Savoie), des équipements de pointe pour l’assemblage de composants semi-conducteurs. Leader mondial, nous attirons des clients internationaux, prestigieux et acteurs majeurs des technologies de demain.

Nous coconstruisons notre projet d’entreprise via un fonctionnement en SCOP, dans une ambiance agréable et simple, où la collaboration est efficace et où chaque salarié peut devenir actionnaire. Au sein d’une équipe où chacun apporte sa plus-value au collectif, nous vous proposons des missions variées et enrichissantes pour lesquelles nous prendrons le temps de vous accompagner. En pleine croissance, nous avons l’opportunité de proposer des évolutions de parcours.

BREF, nous partageons : le travail, les projets, les évolutions techniques, la richesse produite et la stratégie de développement de notre entreprise.

SET CORPORATION est une entreprise de haute technologie, elle est le leader mondial des équipements de placement de haute précision, pour l’assemblage de composants pour les marchés de la micro-électronique, du spatial, de l’optoélectronique, des MEMS et du médical. La société réalise en moyenne 95% de son Chiffre d’Affaires à l’international.

La société étant constituée sous forme de SCOP (Société COopérative et Participative), l’aspect collaboratif est primordial et la rémunération comporte une partie variable, supplémentaire au salaire de base, sous forme de participation des salariés et éventuellement de dividendes.

La rémunération variable annuelle sous forme de Participation des salariés a représenté, en moyenne pour l’ensemble des salariés entre 2014 et 2017, un équivalent de 4 mois de salaires nets.

Description des activités significatives de l'emploi :

Ce poste est idéal pour toute personne passionnée par le service client et la résolution de problèmes techniques. Vous serez en déplacement 1 à 2 semaines par mois dans plus de 30 pays, au sein d’entreprises renommées telles que le CEA-Leti, le MiT, le CERN, Google…

En tant que Technicien(ne) de Service Après-Vente, vous serez responsable de la maintenance, de la réparation des équipements industriels et de la formation de nos clients. Vous interviendrez sur site pour diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations nécessaires et assurer le bon fonctionnement des installations.

Vous serez également en charge de la mise à jour des dossiers techniques et de la rédaction de rapports d'intervention. Votre rôle sera crucial pour garantir la satisfaction de nos clients et la pérennité de nos relations commerciales.

Vous bénéficierez d'une autonomie dans l'organisation de vos interventions et serez soutenu(e) par une équipe technique. Vous interviendrez sur des projets variés, ce qui vous permettra de développer vos compétences techniques et de vous enrichir professionnellement. Vous serez également amené(e) à collaborer avec différentes équipes internes, ce qui renforcera votre réseau professionnel et votre expertise.

Votre formation minimum Bac + 2, doublée d’une potentielle expérience, vous a apporté : un socle de connaissances techniques, des compétences en électronique,automatisme, optique et des connaissances en moteurs électriques.

Vous êtes suffisamment à l’aise en anglais (B2) pour échanger à l’oral et à l’écrit avec nos clients.

Le monde de la microélectronique et des nanotechnologies attise votre curiosité et votre envie de développement personnel.

Compétences requises

• Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
• Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures
• Monter, installer et veiller au bon fonctionnement des éléments ou sous-ensembles de l’équipement industriel
• Identifier et remplacer les composants ou pièces défectueuses