Technicien sav H/F/X

ABOUTIR EMPLOI St Jean; Sainte-Cécile; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Bons cadeaux

Prime anniversaire

Prime de parrainage

Compte épargne temps 5%

Résumé du poste

Aboutir Emploi Saint Jean recherche un Technicien SAV H/F rattaché au Responsable du service Après-Vente, basé à Sainte-Cécile (85). Vous assurez la formation sur machines, le support technique lors des démonstrations, et l’ouverture et le suivi des dossiers SAV.

Profil: Bac pro ou Bac+2 en agroéquipement, électrotechnique ou électromécanique, avec des connaissances en électricité, mécanique et hydraulique. Permis B exigé et anglais possible.

Qualifications

• Expérience souhaitée en agroéquipement, matériels TP ou électromécanique.
• Bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique.
• Sens du service client et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Former sur les machines et assurer un support technique lors des démonstrations.
• Ouvrir et suivre les dossiers SAV et appliquer le cadre de la garantie.
• Réaliser les diagnostics de pannes et proposer des solutions techniques.

Connaissances

Service client

Électricité

Mécanique

Hydraulique

Organisation

Anglais (optionnel)

Formation

Bac professionnel ou Bac+2 en agroéquipement

Description du poste

L'agence Aboutir Emploi de Saint de Beugné recherche pour l'un de ses clients situé à Sainte Cécile (85), un(e) Technicien(ne) SAV H/F, rattaché(e) au Responsable du service Après-Vente.

Vos missions sont les suivantes :

• Assurer la formation sur machines
• Assurer un support technique lors des démonstrations
• Développer un bon relationnel avec les clients.
• Ouverture et suivi de dossiers SAV pour application du cadre de la garantie
• Renseignements techniques produits auprès de nos clients
• Etablissement d’un diagnostic de panne des machines
• Recherche et propositions de solutions techniques
• Saisir et suivre les commandes pièces associées à la gestion des dossiers SAV
• Etablir un diagnostique sur machines
• réparer les machines et les tester
• gérer les retours de pièces
• mettre en place des outils de tests et de contrôle
• organiser son travail.

Profil recherché

De formation Bac professionnel + expérience à Bac +2 en agroéquipement, matériels TP, électrotechnique ou électromécanique, vous possédez de bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique. Vous avez le sens du service client, êtes dynamique et savez vous adapter à différents interlocuteurs. Vous êtes organisé, rigoureux, à l’écoute et avez un bon esprit d’analyse. Permis B obligatoire et permis EB souhaité. La maitrise de l’anglais serait un plus.

• 1 CSE
• des bons cadeaux
• une prime pour votre anniversaire
• une prime de parrainage
• la possibilité d’ouvrir un compte épargne temps rémunéré à 5%
• d’autres avantages à découvrir