Technicien SAV H/F

Acrelec; Saint-Thibault-des-Vignes; In loco; EUR 25.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rémunération fixe

Primes

Intéressement/Participation

CSE

Descrizione del lavoro

Acrelec recherche un(e) Technicien SAV / Technicien SAV RMA dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois. Vous préparerez les bornes digitales en sortie d'usine, assurant montage, configuration et masterisation, afin d'être prêt à livrer chez le client et garantir une expérience d'achat réussie.

Vous serez impliqué dans le suivi des activités via l'ERP et en coordination avec la logistique pour assurer la continuité des opérations, avec un esprit manuel et rigoureux.

Competenze

• Rigoureux, curieux et manuel.

Mansioni

• Prendre en compte les produits (bornes, caisses,...) à préparer ainsi que les instructions de montage et configuration et organiser son intervention
• Assurer les opérations de montage, stickage, installation de matériels et masterisation en veillant au respect des cahiers des charges et des délais, paramétrage et configuration informatique.
• Assurer le suivi de votre activité dans l'ERP et/ou les tableaux de bords
• Communiquer avec l'équipe logistique afin de garantir la continuité des opérations

Conoscenze

Diagnostic & pannes

Autonomie

Organisation

Montage & configuration

Relation client

Strumenti

ERP

Masterisation PC

Installation et configuration

Descrizione del lavoro

En 2004, Acrelec a révolutionné le secteur de la restauration en étant le pionnier de la borne digitale de commandes. Depuis, nous concevons et fabriquons notamment en France, des solutions logicielles et matérielles profondément intégrées, et nous accompagnons nos clients dans l’amélioration de l'expérience en magasin, ainsi que l’automatisation et la simplification des opérations du point de ventes.

+ 1100 collaborateurs engagés

Présence dans 22 pays

Une culture fondée sur la passion du client, l’engagement, la créativité, l’esprit d’équipe et l’empathie

Description du poste

Aujourd’hui, nous recherchons dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois, un(e) Technicien SAV / Technicien SAV RMA prêt(e) à relever de nouveaux défis et à évoluer avec nous !

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien SAV / Technicien SAV RMA prêt(e) à relever de nouveaux défis et à évoluer avec nous !

En tant que Technicien SAV / Technicien SAV RMA, vous serez au cœur de la préparation des bornes digitales de commandes en sortie d'usine, afin qu'elles soient fin prêtes à trouver leurs places dans les points de vente client, contribuant au succès de nos clients et à une expérience d'achat unique pour les consommateurs.

Vos principales responsabilités :

• Prendre en compte les produits (bornes, caisses,...) à préparer ainsi que les instructions de montage et configuration et organiser son intervention
• Assurer les opérations de montage, stickage, installation de matériels et masterisation en veillant au respect des cahiers des charges et des délais, paramétrage et configuration informatique.
• Assurer le suivi de votre activité dans l'ERP et/ou les tableaux de bords
• Communiquer avec l'équipe logistique afin de garantir la continuité des opérations

Votre impact :

A la fois manuel et doté des connaissances de base en installations de matériel et de logiciel, vous êtes ainsi parfaitement opérationnel pour intervenir sur le matérielet sur le software et ainsi répondre aux attentes de nos clients.

Le profil que nous recherchons

Rigoureux, curieux et manuel. Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous avons hâte de vous rencontrer !

Compétences requises :

• Maitrise des techniques de diagnostic et de résolutions de pannes
• Autonomie, sens de l’organisation

Votre petit plus ?

Le montage et la masterisation d’un PC n’ont pas de secret pour vous

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement dynamique et stimulant où chaque idée compte.
• Une équipe passionnée qui valorise l’initiative et la collaboration.
• Des opportunités d’évolution et de formation pour booster votre carrière.
• Un équilibre vie pro/perso apprécié de nos collaborateurs.

Mode de travail : Après une formation à nos procédures, vous intégrerez notre atelier sur des horaires: (mettre les horaires)

Formation et développement : programmes de onboarding, formations santé sécurité au travail.

Equipements: Outillage mis à disposition.

Rémunération et avantages : Rémunération fixe – primes - Intéressement-Participation - CSE

Organisé et très rigoureux, vous pourrez également apporter votre esprit d'entraide et votre dynamisme à l'équipe

Acrelec est engagé dans une démarche d’inclusion de tous les salariés dans le monde du travail. En ce sens, nous cherchons notamment à créer un environnement professionnel handi-accueillant à l’échelle de l’organisation.

Lieu du poste