Technicien itinérant -H/F

Acrelec; Pont-à-Mousson; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Téléphone portable

Tablette/PC fourni

Formation et développement

Rémunération et avantages

Job summary

Acrelec, pionnier des bornes digitales et solutions de restauration, recherche un(e) Technicien Itinérant prêt à relever de nouveaux défis dans le Grand Est. Vous serez en itinérance chez nos clients, garantissant le diagnostic, le dépannage et la mise en service des matériels (électrotechnique et informatique) et assurerez une expérience client de qualité sur le terrain.

Ce poste exige autonomie, rigueur et permis B; déplacements réguliers dans les départements 54/88/52/55 et une collaboration

Qualifications

• Maîtrise des gestes techniques d’installation et de maintenance du matériel électrotechnique et informatique.
• Maîtrise des techniques de diagnostic et de résolution des pannes.
• Sens du service et de la relation client.
• Autonomie, sens de l’organisation.
• Permis B valide.

Responsibilities

• Assurer le diagnostic et le dépannage des matériels.
• Effectuer le montage et le démontage.
• Réaliser la mise en service.

Skills

Maintenance technique

Diagnostic & dépannage

Service client

Autonomie / organisation

Permis B

Job description

Description de l'entreprise

En 2004, Acrelec a révolutionné le secteur de la restauration en étant le pionnier de la borne digitale de commandes. Depuis, nous concevons et fabriquons notamment en France, des solutions logicielles et matérielles profondément intégrées, et nous accompagnons nos clients dans l’amélioration de l’expérience en magasin, ainsi que l’automatisation et la simplification des opérations du point de ventes.

LET’S GET PHYGITAL!

• 1100 collaborateurs engagés

Présence dans 22 pays

Une culture fondée sur la passion du client, l’engagement, la créativité, l’esprit d’équipe et l’empathie

Description du poste

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien Itinérant prêt(e) à relever de nouveaux défis et à évoluer avec nous !

Votre mission (si vous l’acceptez !)

En tant que Technicien (e) Itinérant vous serez au cœur de nos installations et de la maintenance de solutions digitales (bornes de commandes, caisses libre-service, écrans digitaux) dans les restaurants et magasins, contribuant au succès de nos clients et à une expérience d'achat unique pour les consommateurs. Vous garantissez la qualité des prestations du Groupe Acrelec sur le terrain !

Vos principales responsabilités :

• Assurer le diagnostic et le dépannage des matériels
• Effectuer le montage et le démontage
• Réaliser la mise en service

Votre impact :

En tant qu'interface avec les clients sur place, vous présenterez les spécificités techniques, participerez aux réunions, validerez les bons de commande, assurerez la liaison avec les autres corps de métiers, et effectuerez le reporting de votre activité.

Qualifications

Le profil que nous recherchons. Rigoureux, curieux et manuel. Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous avons hâte de vous rencontrer !

Compétences requises :

• Maitrise des gestes techniques d’installation et de maintenance matériel électrotechnique et informatique
• Maitrise des techniques de diagnostic et de résolutions de pannes
• Sens du service et de la relation client
• Autonomie, sens de l’organisation
• Permis B valide

Votre petit plus ?

Le montage et la masterisation d’un PC n’ont pas de secret pour vous.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement dynamique et stimulant où chaque idée compte.
• Une équipe passionnée qui valorise l’initiative et la collaboration.
• Des opportunités d’évolution et de formation pour booster votre carrière.
• Un équilibre vie pro/perso apprécié de nos collaborateurs.

Nos avantages

• Mode de travail : Des déplacements réguliers sont à prévoir principalement dans les départements du Nord Est de la France (54 /88 /52/ 55) notamment), du lundi au vendredi, avec certains samedis travaillés (en roulement) et des astreintes rémunérées le dimanche. Des découchages rémunérés sont également à prévoir en fonction de la zone d'intervention.
• Formation et développement : programmes de onboarding, formations santé sécurité au travail.
• Equipements : Véhicule de service, téléphone portable, tablette ou PC et outillage mis à disposition.
• Rémunération et avantages : Rémunération fixe – primes - Intéressement-Participation - CSE
• Acrelec est engagé dans une démarche d’inclusion de tous les salariés dans le monde du travail. En ce sens, nous cherchons notamment à créer un environnement professionnel handi-accueillant à l’échelle de l’organisation.

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