Technicien SAV F/H (Lyon) 1

Daikin Europe; Genas; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Daikin France recrute un Technicien SAV DX F/H en CDI, dédié aux interventions sur la gamme DX et Pompe à Chaleur. Vous mènerez des expertises terrain, réaliserez mises en service et dépannages chez les clients, et rédigerez des rapports détaillés sur place.

Profil recherché: BAC/BAC+2 en Fluides/Energie/Systèmes Climatiques, minimum 3 ans d’expérience, et anglais technique (B1). Poste en CDI sur le secteur de Genas (France).

Qualifications

• Formation: BAC/BAC+2 cursus professionnel ou Technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques.
• Expériences: minimum 3 ans dans une fonction similaire.
• Compétences: organisé, pédagogue et sens du service; expertise hydraulique et PAC résidentielle.
• Langues: Anglais B1 (technique).

Responsabilités

• Effectuer une expertise terrain en analysant le matériel, l’environnement et les conditions d’utilisation.
• Réaliser la mise en service, la maintenance et les dépannages auprès des clients.
• Diagnostiquer les problèmes techniques et expliquer les tenants et aboutissants de l’intervention.
• Rédiger sur place un rapport d’intervention précis et complet.
• Transmettre à la hiérarchie des informations pour améliorer la qualité et proposer des adaptations.

Connaissances

Organisé

Pédagogue

Sens du service

Formation

BAC/BAC+2 cursus professionnel ou Technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques

Outils

Hydraulique

Systèmes inverter

Pompe à chaleur résidentielle

Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre plateforme Technique «Services et Solution» recrute un Technicien SAV DX F/H en CDI.

Dédié(e) aux interventions sur notre gamme « DX et Pompe à Chaleur », vos missions principales seront les suivantes :

• En tant que Technicien Daikin, vous menez une expertise terrain en analysant le matériel, l’environnement et les conditions d’utilisation de la gamme.
• Procéder à la mise en service, aux opérations de maintenance et aux dépannages auprès des clients ;
• Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par les clients en leur expliquant les tenants et aboutissants de votre intervention ;
• Réaliser sur place un rapport d’intervention précis et complet résumant : L’analyse technique, l’explication des conclusions, les préconisations clients etc. ;
• Transmettre à votre hiérarchie tout type d’information permettant d’améliorer la qualité des produits sur lesquels vous intervenez. Grâce à votre expertise terrain, vous parvenez également à faire part des possibles adaptations nécessaires aux propositions commerciales faites.

Profil

• Formation: BAC/BAC+2 cursus professionnel ou Technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques;
• Expériences: minimum 3 ans dans une fonction similaire;
• Compétences requises: Vous êtes organisé(e), pédagogue et avez le sens du service. Votre expertise dans le domaine de l’hydraulique, des groupes de technologie inverter et pompe à chaleur résidentiel seront vos atouts;
• Langues: Anglais B1 (technique)

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

We believe: Good climate starts with people.