Technicien SAV Export (H/F)

Jobagri - L'emploi agricole; Gondreville; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe + primes

Intéressement / participation

Mutuelle / prévoyance

Avis sociaux via CSE

Job summary

NOREMAT, acteur industriel basé à Ludres (54), recherche un Technicien SAV Export en CDI. Vous serez l’interlocuteur technique clé pour les clients internationaux et contribuerez à la qualité des matériels et services.

Poste nécessitant 2 à 5 ans d’expérience en mécanique, hydraulique ou électricité, anglais opérationnel, et permis B pour déplacements en France et à l’étranger. Rémunération fixe + primes, mutuelle et avantages CSE.

Qualifications

• Anglais lu, écrit et parlé.
• 2 à 5 ans d'expérience dans la mécanique, hydraulique ou électricité.
• Permis B exigé.

Responsibilities

• Assister techniquement nos réseaux d’importateurs, au Siège de NOREMAT et sur les sites à l’étranger : maniement des matériels, mise en route, révision, dépannages.
• Accompagner nos partenaires dans le traitement des garanties.
• Réaliser une assistance téléphonique ou par e-mail pour la recherche et le diagnostic de panne.
• Réaliser des démonstrations en clientèle, à l’étranger.
• Réaliser des essais sur outils ou matériels pour notre réseau.

Skills

Anglais

Relation client

Education

Bac+2

Job description

Description de l'entreprise

NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, d’entretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d’entretien économiques, actions environnementales…), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel. Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit d’équipe qui fait ses preuves au quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons de nouvelles compétences, des challengers prêts à relever de nouveaux défis afin de nous accompagner dans notre croissance.

Description du poste

Mécanique / Maintenance matériel Service après ventes Export / International

Missions

Le service Export joue un rôle essentiel dans notre croissance sur les marchés étrangers. Nous collaborons étroitement avec des importateurs et partenaires à travers le monde pour garantir la qualité de nos matériels et services.

Dans le cadre du développement de nos activités à l'international, nous recherchons pour notre siège basé à Ludres (54), un Technicien(ne) SAV Export.

Quelles sont vos missions ?

En Tant Que Technicien SAV Export, Vous Serez Le Point De Contact Clé Pour Nos Clients Internationaux, Apportant Votre Expertise Technique Et Votre Passion Pour La Mécanique

• Assister techniquement nos réseaux d’importateurs, au Siège de Noremat et sur les sites à l’étranger : maniement des matériels, mise en route, révision, dépannages.
• Accompagner nos partenaires dans le traitement des garanties.
• Réaliser une assistance téléphonique ou par e-mail pour la recherche et le diagnostic de panne.
• Réaliser des démonstrations en clientèle, à l’étranger.
• Réaliser des essais sur outils ou matériels pour notre réseau.

Dès votre prise de poste, des formations en internes seront mises en place pour vous permettre d'appréhender la culture de l'entreprise, nos produits et clientèles.

Nous Vous Proposons Également

• Une rémunération fixe selon profil + primes
• De l’Intéressement / participation
• Une mutuelle, prévoyance
• Des oeuvres sociales par l’intermédiaire du CSE

Profil recherché

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Niveau d'études souhaité

Bac+2 (BTS,BTSA,DUT,DEUG, DUEST)

Langues

Anglais ( lu, écrit, parlé )

Expérience professionnelle

De 2 à 5 ans

Permis

Permis B

Passionné de mécanique, hydraulique ou électricité ? Vous disposez d’une formation et d’une expérience de 2 ans minimum dans ces domaines.

• Vous savez lire des plans et symboles et utilisez régulièrement des appareils de mesure.
• Le diagnostic de pannes n’a aucun secret pour vous.
• Vous parlez anglais et êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Une langue supplémentaire serait un plus.
• Permis B indispensable : le poste nécessite régulièrement des déplacements en France et à l'étranger.

Qualités

• Vous appréciez la relation client, vos qualités d'écoute et votre bon relationnel vous définissent.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome, tout en faisant partie d'une équipe.

Informations complémentaires

Salaire annuel brut Min 30000 € - Max 40000 €

Complément de salaire

Avantages

CSE

RTT

Réf. Jobagri 40150

Nous croyons en la diversité et en l'inclusion et encourageons toutes les candidatures, indépendamment de l'origine, du sexe, du âge, ou de toute situation de handicap