Technicien SAV (H/F)

Materielagricole; Chartres; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service et équipements att

Mutuelle et prévoyance

Intéressement / Participation

Œuvres sociales via le CSE

Job summary

NOREMAT cherche un technicien SAV itinérant pour assurer le service après-vente des porteurs, faucheuses et débroussailleuses, principalement dans les départements 28 et 78.

Rattaché à l’agence de Perrigny (89), vous intervenez chez nos clients, mettez en route le matériel, effectuez l’entretien et diagnostiquez les pannes (hydraulique, mécanique, électrique), avec déplacements à prévoir et formation sur les gammes ciblées.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+3 en maintenance industrielle et/ou maintenance automobile, TP, agricole ou équipements forestiers.
• Autonomie et travail en équipe exigés avec bon relationnel client.
• Rigueur, méthode et organisation nécessaires pour interventions et SAV.

Responsibilities

• Mettre en route le matériel: adaptation du châssis, contrôles et essais, formation de l’utilisateur.
• Assurer l’entretien du matériel: réglages, remplacement des filtres, vidange et essais.
• Diagnostiquer et réparer les pannes (hydraulique, mécanique, électrique, mécanosoudure).
• Gérer l’administratif du SAV: rendez-vous, demandes d’intervention, bons et rapports SAV, garanties.
• Gérer le stock de pièces et matériel embarqué.

Skills

Autonomie

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Relation client

Education

Bac à Bac+3 en maintenance industrielle/maintenance automobile/TP/agricole/équipements forestiers

Job description

Vous recherchez une nouvelle opportunité au sein d’une entreprise engageant des actions concrètes en faveur du développement durable?

Nous vous proposons de rejoindre l’entreprise NOREMAT, une entreprise respectueuse de l’environnement, engagée dans la gestion durable des ressources. Notre vocation est d’accompagner nos clients professionnels vers un meilleur profit de leur activité à travers une gamme innovante de matériels et de services associés. NOREMAT conçoit et commercialise des solutions pourla maintenance des accotements routiers, l’entretien du paysageet la valorisation du bois et des déchets verts à travers toute la France.

NOREMAT recherche son/safutur(e) technicien(ne) SAV itinérant.

Rattaché/e à l’agence de PERRIGNY (89) et sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous gérez le SAV de nos gammes deporteurs, faucheuses, débroussailleuses...principalement sur lesdépartements 28/78.Suivant votre planning d’intervention, vous vous déplacez chez nos clients et réalisez les missions suivantes:

• - Mettre en route le matériel: adaptation du châssis d’interface, réalisation de contrôles et essais, formation de l’utilisateur.
• - Assurer l’entretien du matériel: vérification des réglages de la machine, remplacement des filtres, vidange, essais.
• - Diagnostiquer et réparer les pannes(hydraulique, mécanique, électrique, mécanosoudure)
• - Participer à la gestion administrative du SAV: prise de rendez-vous avec les clients, rédaction de demandes d’intervention, bons SAV, rapports de SAV, demandes de garanties
• - Gérer votre stock de pièces/matériel embarqué

Nous vous proposons également:

• - Une rémunération fixe selon profil + primes
• - De l’Intéressement / participation
• - Une mutuelle, prévoyance
• - Des ?uvres sociales par l’intermédiaire du CSE
• - Un véhicule de service et équipements attitrés (outillage, téléphone, tablette de suivi SAV)
• - Un défraiement des déplacements réalisé au réel des dépenses engagées

En rejoignant Noremat en tant que technicien SAV itinérant, vous placez le service et la satisfaction client au coeur même de votre métier et vous accordez une grande importance à la qualité du Service-Après-Vente.

Vous êtes motivé à être formé* sur nos gammes pour pouvoir intervenir chez nos clients en toute autonomie? N’attendez-plus.. Rejoignez Noremat!

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Nous croyons en la diversité et en l'inclusion et encourageons toutes les candidatures, indépendamment de l'origine, du sexe, de l'âge, ou de toute situation de handicap.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité

Expérience professionnelle

Moins de 2 ans

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour rejoindre notre équipe si …

• - Vous êtes issu/e d’une formation Bac à Bac +3 en maintenance industrielle, maintenance automobile, TP, agricole, équipements forestiers et avez une première expérience équivalente réussie.
• - Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• - Vous faites preuve de rigueur, méthode et organisation.
• - Vous appréciez la relation client, avez une capacité d’écoute et un très bon relationnel.

Qualités

Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut si…

• - Vous souhaitez travailler sur du matériel innovant et devenir un partenaire de l’entretien des territoires
• - Vous avez à coeur de travailler dans une entreprise familiale prônant des valeurs telles que l’orientation client, l’engagement et le professionnalisme