Technicien SAV Export - Dépannage & Support International
Campus Courcelles
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Noremat, basé à Ludres, recherche un Technicien SAV Export pour accompagner les réseaux d’importateurs et assurer la maintenance et le diagnostic à l’international.
Vous assurez l’assistance téléphonique et par email, réalisez des démonstrations à l’étranger, et traitez les garanties, avec déplacements fréquents en France et à l’étranger. Formation technique et au moins 2 ans d’expérience requis; anglais opérationnel. Mutuelle et formations internes offertes.
Qualifications
- Formation et expérience d’au moins 2 ans en mécanique, hydraulique ou électricité.
- Lecture de plans et symboles; utilisation régulière d’appareils de mesure.
- Diagnostic de pannes et relation avec les clients.
Responsabilités
- Assurer l’assistance technique auprès des réseaux d’importateurs, au siège et à l’étranger.
- Accompagner les partenaires dans le traitement des garanties.
- Réaliser une assistance téléphonique ou par e‑mail pour le diagnostic de pannes.
- Réaliser des démonstrations en clientèle à l’étranger.
- Réaliser des essais sur outils ou matériels pour le réseau.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Noremat, basé à Ludres, recherche un Technicien SAV Export pour accompagner les réseaux d’importateurs et assurer la maintenance et le diagnostic à l’international.
Vous assurez l’assistance téléphonique et par email, réalisez des démonstrations à l’étranger, et traitez les garanties, avec déplacements fréquents en France et à l’étranger. Formation technique et au moins 2 ans d’expérience requis; anglais opérationnel. Mutuelle et formations internes offertes.
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