Technicien SAV Export - Dépannage & Support International

Campus Courcelles; France; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement / participation

Œuvres sociales via CSE

Job summary

Noremat, basé à Ludres, recherche un Technicien SAV Export pour accompagner les réseaux d’importateurs et assurer la maintenance et le diagnostic à l’international.

Vous assurez l’assistance téléphonique et par email, réalisez des démonstrations à l’étranger, et traitez les garanties, avec déplacements fréquents en France et à l’étranger. Formation technique et au moins 2 ans d’expérience requis; anglais opérationnel. Mutuelle et formations internes offertes.

Qualifications

• Formation et expérience d’au moins 2 ans en mécanique, hydraulique ou électricité.
• Lecture de plans et symboles; utilisation régulière d’appareils de mesure.
• Diagnostic de pannes et relation avec les clients.

Responsibilities

• Assurer l’assistance technique auprès des réseaux d’importateurs, au siège et à l’étranger.
• Accompagner les partenaires dans le traitement des garanties.
• Réaliser une assistance téléphonique ou par e‑mail pour le diagnostic de pannes.
• Réaliser des démonstrations en clientèle à l’étranger.
• Réaliser des essais sur outils ou matériels pour le réseau.

Skills

Mécanique/Hydraulique/Électricité

Lecture de plans

Diagnostic de pannes

Anglais courant

Autonomie & travail d'équipe

Permis B

Education

Formation technique en mécanique/hydraulique/électricité

Tools

Appareils de mesure

Job description

Noremat, basé à Ludres, recherche un Technicien SAV Export pour accompagner les réseaux d’importateurs et assurer la maintenance et le diagnostic à l’international.

Vous assurez l’assistance téléphonique et par email, réalisez des démonstrations à l’étranger, et traitez les garanties, avec déplacements fréquents en France et à l’étranger. Formation technique et au moins 2 ans d’expérience requis; anglais opérationnel. Mutuelle et formations internes offertes.