Technicien SAV Electrotechnique H/F

Michael Page (France); Villebon-sur-Yvette; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Michael Page (France) recrute un Technicien SAV Électrotechnique pour un client leader mondial de solutions d'éclairage LED pour l'industrie du spectacle.
Vous répondrez aux demandes d'assistance, réaliserez diagnostics et réparations, et rédigerez des rapports techniques.

Vous contribuerez au support technique, à la démonstration produit et à la présence sur des salons professionnels. Profil technique, autonomie et anglais technique requis.

Qualifications

• Idéalement, vous avez une bonne connaissance de la technologie actuelle des projecteurs asservis et des protocoles de contrôle.
• Bonne capacité à dépanner et à communiquer des explications techniques.
• Bon niveau d'anglais technique et autonomie de travail.

Responsibilities

• Répondre aux demandes d'assistance et assurer le support technique tout au long de la chaîne.
• Réaliser un diagnostic de première ligne et entreprendre la réparation des appareils.
• Rédiger des rapports de diagnostic et décrire les dysfonctionnements techniques.
• Fournir des explications techniques aux clients et soutenir l'équipe de vente.
• Participer à des salons (PLASA, Pro Light and Sound, LDI) et gérer le matériel démonstratif.
• Participer au développement produit et participer aux tests qualité et inventories.

Skills

Électrotechnique

Maintenance & dépannage

Anglais technique

Microsoft Office

Job description

• Leader de la conception et fabrication d'éclairage à LED évenementiel
• Poste en journée, sédentaire, éclairage LED - Electrotechnique/Electronique

Notre client

Notre client est l'un des leaders mondiaux dans la conception, la création et la fabrication de solutions d'éclairage à LED pour l'industrie du spectacle.

Poste et missions

En tant que Technicien SAV Électrotechnique, voici vos missions :

• Répondre aux demandes d'assistance et de maintenance technique et assurer le support des problèmes techniques tout au long de la chaîne de processus en assurant une résolution satisfaisante,
• Effectuer un diagnostic de première ligne en fonction des demandes des clients et entreprendre la réparation des appareils,
• Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements et/ou difficultés techniques identifiées.
• Fournir des explications techniques aux clients,
• Fournir un support technique à l'équipe de vente, y compris la mise en place et l'exécution de démonstrations de produits,
• Participer à des salons tels que PLASA, Pro Light and Sound et LDI,
• Gérer le parc de matériel de démonstration de la société, en assurant une disponibilité maximale du produit,
• Participer au développement de nouveaux produits et mettre à jour et/ou modifier les prototypes et les premières séries de produits sous la direction du bureau d'études,
• Exécuter les fonctions de contrôle de la qualité (tests de conformité) et fournir des commentaires à l'usine sur le contrôle qualité,
• Participer aux inventaires.

Profil recherché

Idéalement, vous avez une bonne connaissance de la technologie actuelle des projecteurs asservis, des protocoles de contrôle et de leur fonctionnement.
La possibilité de faire fonctionner une console d'éclairage sera considérée comme un avantage. Une expérience dans la réparation de projecteurs mobiles sera considérée comme un avantage.
Vous avez un esprit technique, avec une capacité à dépanner de manière logique et méthodique.
Vous avez des bonnes connaissances de Microsoft Office et un bon niveau d'anglais technique.
Vous êtes enthousiasmé par l'industrie de l'éclairage, vous aimez travailler de manière indépendante et avoir des responsabilités.

Conditions et Avantages

Salaire : 30-40 K € Bruts/an.