Technicien SAV Électroménager – Interventions à Domicile

Darty; Paris; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de participation/Intéressement

Véhicule de service + carte essence/pé

Job summary

DARTY recrute des techniciens réparateurs en électroménager pour le secteur Paris (75). Vous diagnostiquerez et réparerez les appareils dès le premier passage, avec autonomie et expérience, tout en assurant le conseil client et le respect des protocoles techniques.

Vous serez amené à gérer les pièces détachées et à travailler avec l’aide à distance, dans un esprit d’équipe. De nombreuses opportunités d’évolution et des avantages sont proposés.

Qualifications

• Première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers.
• Souhaite accompagner les clients à l’usage et à la longévité des produits.
• Titulaire du permis B obligatoire.

Responsibilities

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, jusqu’à 8 interventions par jour selon autonomie et expérience.
• Pré-diagnostic de recherche de panne pour anticiper les interventions.
• Gérer les prévisions de commandes de pièces détachées et conseiller les clients.
• Être assisté par un service d’aide à distance et travailler en équipe pour résoudre les pannes.
• Participer à l’amélioration continue du service après-vente à domicile.

Skills

Maintenance et réparation d'électromén

Permis B

Job description

DARTY recrute des techniciens réparateurs en électroménager pour le secteur Paris (75). Vous diagnostiquerez et réparerez les appareils dès le premier passage, avec autonomie et expérience, tout en assurant le conseil client et le respect des protocoles techniques.

Vous serez amené à gérer les pièces détachées et à travailler avec l’aide à distance, dans un esprit d’équipe. De nombreuses opportunités d’évolution et des avantages sont proposés.