Technicien S.A.V. (H/F)

Trecobat Group; Quimper; Ibrido; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Participation aux résultats de lbe2

Prime de performance

Chèques vacances

Prime de vacances

Descrizione del lavoro

Trecobat Group recherche un technicien polyvalent intervenant chez les clients pendant et après les chantiers, sur des réglages de menuiserie, électricité et plomberie. Vous identifiez les pannes, proposez des solutions et assurez le suivi des interventions.

Vous travaillez en autonomie, rédigez des comptes rendus clairs et assurez le service client. 38 h/semaine et rémunération négociable selon qualification et expérience; primes et avantages prévus.

Competenze

• Base technique en menuiserie et en électricité.
• Diagnostic rapide d’une panne et ciblage des éléments en cause.
• Rédaction de comptes rendus clairs et précis.
• Échange fluide avec les clients et les équipes internes.

Mansioni

• Localiser la panne sur l’équipement.
• Identifier les composants et les pièces défectueuses.
• Envisager les solutions techniques adaptées.
• Vérifier les conditions de garantie du client.
• Changer ou réparer les éléments hors service.
• Rédiger les comptes-rendus d’incident et les transmettre.
• Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange et contrôler les coûts.
• Satisfaire la clientèle grâce à un service client de qualité.
• Réaliser l'entretien des panneaux photovoltaïques.
• Assurer la mise en service des box domotiques.

Conoscenze

Menuiserie

Électricité

Descrizione del lavoro

Description du poste et Missions

En coordination avec le directeur d'agence de Quimper et les équipes d'exploitation, vous intervenez chez les clients pendant la phase chantier ou après la livraison, notamment sur les réglages de menuiserie, électricité, plomberie …. Vos missions couvrent le diagnostic, la remise en état et le suivi des interventions :

• Localiser la panne sur l’équipement.
• Identifier les composants et les pièces défectueuses.
• Envisager les solutions techniques adaptées.
• Vérifier les conditions de garantie du client.
• Changer ou réparer les éléments hors service.
• Rédiger les comptes-rendus d’incident et les transmettre aux fabricants.
• Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange et contrôler les coûts des interventions pouvant donner lieu à une facturation.
• Satisfaire la clientèle grâce à un service client de qualité.
• Réaliser l'entretien des panneaux photovoltaïques.
• Assurer la mise en service des box domotiques (installation, appairage des équipements, formation client...)

Profil recherché

Sur ce poste, vous avancez avec méthode et gardez le sens du service.

• Vous avez une base technique en menuiserie et en électricité.
• Vous diagnostiquez une panne et ciblez vite les éléments en cause.
• Vous travaillez avec autonomie et gardez le sens des priorités.
• Vous rédigez des comptes rendus clairs et précis.
• Vous échangez facilement avec les clients et les équipes internes.

Informations utiles

Organisation du travail : 38h par semaine.

Rémunération : Salaire à négocier selon votre qualification et votre expérience

Avantages financiers :

• Participation aux résultats de l'entreprise.
• Prime de performance
• Chèques vacances.
• Prime de vacances (via la Caisse des Congés Payés du Bâtiment).