Technicien Poste de Travail et Téléphonie – Infra IT

Préfecture de la Loire; Saint-Étienne; Hybrid; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 16 ou 18 jours

Congés annuels 27 jours (jusqu’à 29)

Télétravail possible 30 jours/an

Job summary

La Préfecture de la Loire recherche un technicien d’exploitation et poste de travail pour intervenir auprès des agents des services et des DDI. Vous installerez les postes de travail, la téléphonie et participerez aux travaux d’infrastructures en respect des règles SSI.

Vous prendrez en charge les demandes via l’outil de gestion de tickets, maintiendrez les bases de connaissances et les procédures, et assurerez la gestion du parc informatique sur plusieurs sites, avec des astreintes et une forte

Qualifications

• Connaissance des postes de travail et de la téléphonie.
• Compétences en sécurité des systèmes d’information (SSI).
• Capacité à rédiger des procédures et à alimenter la base de connaissances.

Responsibilities

• Installation des postes de travail fixes et portables.
• Installation de la téléphonie fixe et mobile.
• Maintien et gestion du parc et de l’inventaire matériel.
• Prise en charge et suivi des demandes d'intervention via l’outil de gestion de tickets.

Skills

Informatique

Gestion des incidents

Travail en équipe

Tools

Outil de gestion de tickets

Téléphonie IP

Maintenance SSI

Job description

La Préfecture de la Loire recherche un technicien d’exploitation et poste de travail pour intervenir auprès des agents des services et des DDI. Vous installerez les postes de travail, la téléphonie et participerez aux travaux d’infrastructures en respect des règles SSI.

Vous prendrez en charge les demandes via l’outil de gestion de tickets, maintiendrez les bases de connaissances et les procédures, et assurerez la gestion du parc informatique sur plusieurs sites, avec des astreintes et une forte