Technicien(ne) Systèmes & Réseaux – Support & Supervision IT

Armatis-lc; France; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge partielle des frais de

transport

CSE

Résumé du poste

Armatis-lc Villeneuve d'Ascq recherche un Technicien(ne) Systèmes et Réseaux pour accompagner le fonctionnement informatique de l’entreprise, mêlant support utilisateurs, exploitation et supervision IT.

Vous intégrerez une équipe et contribuerez à la gestion des incidents, à l’installation des postes, à la sécurité et à l’amélioration continue de l’infrastructure.

Rémunération entre 1 950 et 2 050 € brut/mois selon expérience ; horaires variables du lundi au samedi selon planning.

Qualifications

• Première expérience en support informatique, helpdesk ou administration systèmes.
• Bonnes connaissances de Windows, réseaux et environnement IT.

Responsabilités

• Prendre en charge les incidents et les résoudre du début à la fin.
• Identifier et qualifier les demandes des utilisateurs.
• Réaliser des opérations de télémaintenance.
• Installer et configurer les postes de travail.
• Gérer les comptes, accès, mots de passe, boîtes mails et logiciels.
• Diagnostiquer les incidents et rechercher des solutions adaptées.
• Escalader les incidents si nécessaire et assurer leur suivi.
• Superviser les infrastructures et détecter les incidents.
• Contrôler les services, sauvegardes et capacités.
• Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance.
• Participer à la sécurité et au respect des exigences IT.
• Réaliser l'inventaire et suivre les équipements.
• Analyser les problèmes avant escalade.
• Être relais en cas d'incident majeur.

Connaissances

Windows

Réseaux

Environnement IT

Description du poste

Armatis-lc Villeneuve d'Ascq recherche un Technicien(ne) Systèmes et Réseaux pour accompagner le fonctionnement informatique de l’entreprise, mêlant support utilisateurs, exploitation et supervision IT.

Vous intégrerez une équipe et contribuerez à la gestion des incidents, à l’installation des postes, à la sécurité et à l’amélioration continue de l’infrastructure.

Rémunération entre 1 950 et 2 050 € brut/mois selon expérience ; horaires variables du lundi au samedi selon planning.