Technicien(ne) Systèmes et Réseaux en alternance

Cyllene; Troyes; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 60%

Titres restaurant 50%

Comité d'entreprise

Résumé du poste

Cyllene, agence de Troyes, recrute un Technicien(ne) Systèmes et Réseaux en alternance. Vous participerez au déploiement et à la maintenance des systèmes à distance et sur site, et contribuerez à l’infrastructure réseau et télécom.

La mission inclut la formation et l’assistance des utilisateurs sur les outils d’administration, avec un cadre dynamique et en croissance.

Qualifications

• En préparation d’un BAC+3 en informatique
• Sens du service et de la satisfaction client
• Réactivité, dynamisme, rigueur et organisation
• Aisance relationnelle

Responsabilités

• Assurer le déploiement et la maintenance des systèmes à distance et sur site.
• Mettre en place des solutions d’infrastructure réseau et télécom.
• Former et assister les utilisateurs sur les outils d’administration des systèmes.
• Assistance et hotline utilisateurs.
• Installation et supervision de serveurs physiques et virtuels.
• Paramétrage de sécurité (sauvegardes, antivirus, réplications).
• Paramétrage de Firewalls/VPN et VLANs.
• Gestion des incidents et amélioration des procédures.

Connaissances

Sens du service client

Réactivité

Dynamisme

Rigueur

Organisation

Aisance relationnelle

Formation

BAC+3 en informatique

Outils

Windows Server

VPN

Firewall

Switches/VLANs

Description du poste

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !

Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…

Vous souhaitez en savoir plus ? www.groupe-cyllene.com

Dans le cadre de notre développement, notre agence de Troyes recherche pour renforcer son équipe 1 Technicien(ne) Systèmes et Réseaux en alternance. Vous contribuerez à assurer le déploiement et la maintenance des systèmes à distance et sur site, ainsi que la mise en place des solutions d’infrastructure réseau et télécom. Vous participerez à la formation et à l’assistance des utilisateurs sur les outils d’administration des systèmes.

Détail des missions

• Assistances utilisateurs
• Hotline utilisateurs
• Installation et supervision de serveurs physiques et virtuels (Data, Messagerie, RDS…)
• Installation de solutions de sécurité : Sauvegardes, Antivirus, réplications…
• Paramétrage boitiers Firewall/VPN
• Paramétrage Switchs, création/gestion Vlans
• Suivi de parcs informatiques et conseils
• Gérer les incidents et contribuer à leurs résolutions
• Mise en place de PRA et PCA Formation d’utilisateurs aux solutions déployées

Environnement technique :

• Solutions antivirus et antispam avec console de gestion centralisée
• Serveurs (HPe, DELL, Lenovo) et Baies SAN (DELL, NetApp, Lenovo),
• Administration des postes de travail Windows (7, 8, 8.1, 10 et 11).
• Windows Server 2008R2 à 2025
• Switchs & routeurs (NAT, PAT, VLANs, VPN, …)

Profil recherché :

• En préparation d’un BAC+3 en informatique
• Passionné(e) par le domaine de l’IT
• Sens du service et de la satisfaction client
• Réactivité, dynamisme, rigueur et organisation
• Aisance relationnelle

Rémunération :

Fixe établi au regard des grilles de l’OPCO ATLAS + Participation (montant équivalant en moyenne à un 13ème de mois au cours des dernières années) + Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Comité d'entreprise