Technicien(ne) Support Proximité & Déploiement - Intérim

Helpline; France; Remote; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement à 50% du titre de train

Carte tickets restaurant 9,50 € prisen

Primes de cooptation jusqu’à 1 000 €

Communauté d'experts IT

Job summary

Helpline, spécialiste de l’infogérance et du support utilisateur, recherche un Technicien(ne) Support de Proximité / Déploiement en Intérim pour intervenir lors de vagues planifiées sur fin 2026 et début 2027.

Vous préparerez, masteriserez et configurerez les postes, remplacerez le matériel sur site et assisterez les utilisateurs après migration, tout en assurant le suivi des tickets de Niveau 1 et en respectant les consignes et le service client.

Qualifications

• Expérience probante dans le domaine du support et du déploiement informatique.
• Maîtrise des postes Windows et du déploiement de parc.
• Rigueur et sens du service client.

Responsibilities

• Préparer, masteriser et configurer les nouveaux postes.
• Remplacer le matériel sur site et remettre les postes aux utilisateurs.
• Assurer le support de proximité et le suivi des tickets de Niveau 1.

Skills

Support de proximité

Déploiement informatique

Masterisation de postes

Relation utilisateur

Tools

Windows

Câblage matériel

Job description

Helpline, spécialiste de l’infogérance et du support utilisateur, recherche un Technicien(ne) Support de Proximité / Déploiement en Intérim pour intervenir lors de vagues planifiées sur fin 2026 et début 2027.

Vous préparerez, masteriserez et configurerez les postes, remplacerez le matériel sur site et assisterez les utilisateurs après migration, tout en assurant le suivi des tickets de Niveau 1 et en respectant les consignes et le service client.