Technicien(ne) Support Exploitation & Infra IT

MyDigitalSchool Angers; Angers; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13,5 mois

Prime d’intéressement

Participation

PEG/PERCOL avec abondement

Tickets restaurant

Remboursement transport 50%

Mutuelle et prévoyance

Offres CSE

Résumé du poste

MyDigitalSchool Angers recrute un(e) alternant(e) Direction des Systèmes d’Information, pour assurer le support Utilisateurs et le support matériel Niveau 2 et 3. L’alternant sera intégré à une équipe dédiée et contribuera au bon fonctionnement du service.

Profil: BTS SIO ou équivalent, appétence informatique, sens du service, rigueur et esprit d’analyse. Contrat de 2 ans, lieu Angers, formation et curiosité technique encouragées.

Qualifications

• BTS option SIO ou équivalent avec appétence pour l’informatique, sens du service vis-à-vis des clients internes et externes.
• Vous avez la capacité de faire évoluer des situations avec vos interlocuteurs et apporter des solutions grâce à votre rigueur et votre capacité d’analyse.
• Rejoignez une équipe à taille humaine et relevez des défis informatiques au sein d’une école web innovante.

Responsabilités

• Prendre en charge des incidents et demandes de services.
• Procéder au dépannage et résolution des incidents.
• Gérer des Demandes de Services (Habilitations, Installation, livraison de matériel).
• Configurer des postes de travail.

Connaissances

Rigueur

Capacité d’analyse

Sens du service

Formation

BTS option SIO ou équivalent

Description du poste

MyDigitalSchool Angers recrute un(e) alternant(e) Direction des Systèmes d’Information, pour assurer le support Utilisateurs et le support matériel Niveau 2 et 3. L’alternant sera intégré à une équipe dédiée et contribuera au bon fonctionnement du service.

Profil: BTS SIO ou équivalent, appétence informatique, sens du service, rigueur et esprit d’analyse. Contrat de 2 ans, lieu Angers, formation et curiosité technique encouragées.