Technicien.ne Service Client

KION Group; Bayonne; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de service

Mutuelle santé familiale

Panier repas 18€ net par jour

Intéressement/Participation

12 JRTT

Parcours d’intégration

Formations techniques régulières

Évolution de carrière

Avantages CSE/CE

Zusammenfassung

Fenwick-Linde, recrute en CDI un(e) Technicien(ne) Service Clients (F/H) intervenant chez nos clients dans les Pyrénées-Atlantiques, les Landes et les Hautes-Pyrénées, pour assurer maintenance et dépannage d'un parc de chariots et veiller au respect des normes de sécurité.

Vous contribuez à optimiser l’utilisation du matériel, conseillez les clients et participez au développement des services et produits adaptés, dans une équipe régionale soutenue par le Back Office et des formateurs.

Qualifikationen

• Formation technique exigée.
• Expérience 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Rigueur, sens de l’analyse et sens commercial.
• Volonté d’enrichir l’expérience et d’apprendre.

Aufgaben

• Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
• Conseiller les clients sur l’utilisation du matériel et son entretien.
• Participer au développement des ventes de services et produits adaptés à leurs besoins.

Kenntnisse

Service clients

Esprit commercial

Rigueur

Analyse

Ausbildung

Formation technique

Jobbeschreibung

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur les département des Pyrénées-Atlantiques, des Landes (40) et des Hautes Pyrénées (65)

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Aquitaine », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

We offer:

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
• Cotation C6-22
• Panier repas : 18 € net par jour travaillé
• Intéressement participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 12 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Primes d'équipes
• Formations techniques régulières
• Evolution de carrière
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU ...)

Qui sommes-nous ? :

REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici... et à l’international. Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements. Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

KION brands keep the world moving – globally, regionally, and locally. KION is the Supply Chain Solutions Company. With over 42,000 employees in more than 100 countries, we enable smart, sustainable, and reliable supply chains worldwide - wherever goods are stored, moved, or delivered. KION offers its customers the full spectrum of solutions to make their supply chains future-ready. Our international brands, Linde Material Handling, STILL, and Baoli and our regional brands, Fenwick and OM, stand for outstanding technological innovation, intelligent automation and service excellence in forklift trucks and warehouse equipment. Dematic complements this expertise with state-of-the-art automation technology and AI-supported software solutions that optimize intralogistics across warehousing, production, and distribution. Whether locally or globally – we offer exciting career opportunities in an innovative environment shaped by our core values: Integrity, Collaboration, Courage, and Excellence. Together, we create the magic of supply chain solutions. Join our team – Push it forward.

Tasks and Qualifications:

Qui êtes-vous ? : Vous avez une formation technique Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) : https://www.fenwick-linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/ L’entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés.