Technicien.ne Service Client

Linde Material Handling; Orthez; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération 26K€-32K€ sur 13,2 mois

Panier repas 18€ net/jour

Intéressement et participation

Mutuelle santé familiale/prévoyance

12 JRTT par an

Véhicule de service

Parcours d’intégration

Primes d’équipes

Formations techniques régulières

Évolution de carrière

Avantages CSE/CE

Job summary

Fenwick-Linde recrute un Technicien Service Clients CDI pour intervenir chez nos clients dans les départements des Pyrénées-Atlantiques, Landes et Hautes-Pyrénées.

Vous assurerez la maintenance, le dépannage et conseillerez les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel, tout en participant au développement commercial des solutions adaptées.

Qualifications

• Une formation technique est exigée.
• Expérience 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Qualités de rigueur, d’analyse et une sensibilité commerciale.
• Volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre.

Responsibilities

• Assurer la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites clients, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
• Conseiller les clients sur l’utilisation du matériel et son entretien.
• Participer au développement des ventes de solutions en recommandant les services et produits adaptés.
• Être encadré par la Direction Régionale et travailler avec l’équipe Service et Back Office.

Skills

Rigueur

Analyse

Sensibilité commerciale

Volonté d’apprendre

Education

Formation technique

Job description

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur les département des Pyrénées-Atlantiques, des Landes (40) et des Hautes Pyrénées (65)

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Aquitaine », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégre une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Ce Que Nous Proposons

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
• Cotation C6-22
• Panier repas : 18 € net par jour travaillé
• Intéressement participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 12 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Primes d'équipes
• Formations techniques régulières
• Evolution de carrière
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU ...)

Qui sommes-nous ?

• REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici... et à l’international.
• Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tâches Et Qualifications

Qui êtes-vous ? :

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) :

https://www.fenwick-linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/

L’entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés.