Technicien(ne) SAV - H/F

OPNR; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle de groupe

Véhicule de service

Carte essence

Télépéage

Téléphone portable

Tenues professionnelles

Outillage nécessaire

Résumé du poste

OPNR, via sa filiale Eurocombles, recherche un technicien SAV pour Clermont-Ferrand. Vous contrôlez les chantiers, réalisez les SAV et dépannez les installations (VMC, antenne) selon DTU. Vous montez dans les combles, vérifiez épaisseur de l’isolant, cadre périphérique et caches spots, et vous dressez un dossier technique avec photos.

Formation initiale technique et réglementaire assurée, accompagnement terrain, poste en CDI, 39H/semaine et rémunération attractive.

Qualifications

• Rigueur et réactivité essentielles.
• Polyvalence technique et capacité à intervenir sur différents problèmes.
• Idéalement expérience sur poste opérationnel et technique.
• A l’aise avec le travail en hauteur et le montage en combles.
• Sens du relationnel client et service interne.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Contrôler nos chantiers et réaliser les SAV éventuels.
• Intervenir après la pose d’isolant chez les clients.
• Réaliser le dossier technique (check-list + photos).
• Corriger et/ou réparer les installations conformes à la réglementation (DTU).
• Dépanner les installations des clients (VMC, antenne…).
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.
• Formation technique et réglementaire initiale avec accompagnement terrain.

Connaissances

Rigueur

Réactivité

Polyvalence

Travail en hauteur

Formation

Bac +2

Outils

Télémètre

Description du poste

Résumé de l'offre

• Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
• Technicien/Employé Bac +2
• BTP - Gros Oeuvre/Second Oeuvre
• Distribution/Commerce de gros
• Secteur Energie/Environnement
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Notre agence Eurocombles de Clermont-Ferrand recherche un(e) technicien(ne) SAV.

Notre filiale apporte une solution de transition énergétique aux particuliers et offre disponibilité, proximité et qualité grâce à notre réseau d'agences couvrant le territoire.

Eurocombles by OPNR est notre filiale spécialisée dans l'isolation de combles perdus par soufflage

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Technique, votre mission principale est de contrôler nos chantiers et de réaliser les SAV éventuels.

Vous intervenez après la pose d'isolant par nos techniciens chez notre clientèle departiculier.

Mission liée au contrôle de chantier

En suivant le cahier des charges de conformité (DTU), vous serez amené(e) à monter dans les combles et contrôler les points suivants :

• Mesurer la surface isolée et déclarée avec un télémètre
• Vérifier la présenceécarts au feu
• Mesurerla bonne épaisseur de l'isolant et son homogénéité
• Constaterla présence d'un cadre périphérique autour de la trappe de visite.
• Vérifier la présence des caches spots

Vous compléterez votre visite chez le client par la réalisation d'un dossier technique (check-list + photos)

Missions liées à la partie SAV

• Corriger et/ou réparer les installations conformément à la réglementation (DTU)
• Dépanner les installations des clients (VMC, antenne ...)
• Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives.

Votre prise de poste débutera par une formation technique ainsi qu'une formation réglementaire. Un accompagnement terrain viendra compléter votre formation initiale, ce qui vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires à ce poste !

Poste à pourvoir en CDI, 39H/semaine. Rémunération: 2178€ brut

Le profil recherché

Vous faites preuve de rigueuret de réactivité. Vos interventions permettront de remettre en conformité nos chantiers.

Vous êtes polyvalent(e) techniquement et êtes capable d'intervenir sur différents problèmes. Idéalement, vous avez déjà travaillé sur un poste opérationnel et technique. Vous êtes à l'aise avec le travail en hauteur et pourrez donc monter dans les combles pour vos interventions.

Vous avez le sens du relationnel client et êtes orienté(e) service interne. En unmot: le travail bien fait est votre philosophie !

Permis B obligatoire.

OPNRest devenu l'expert en rénovation énergétique en France.

Nous proposons un accompagnement adapté et personnalisé à nos clients et nous mettons à leur disposition l'ensemble de nos équipes : bureau d'études, agents planificateurs, techniciens qualifiés, service client, et plus encore !

Pour être toujours au plus proche de nos clients, notre groupe propose une offre clé en main :

o Une offre d’isolation des combles via notre marqueEurocombles by OPNR

o Une offre d’isolation par l'extérieur

o Une offre production d'énergie solaire

Le Groupe OPNR propose une proximité directe avec nos 21 agences locales réparties sur le territoire national : Lyon, Clermont-Ferrand, Valence, Chalon-sur-Saône, Toulouse, Bordeaux, Poitiers, Troyes, Noirétable, Nancy, Lille, Rouen, Orléans, Limoges, Compiègne, Bourges, Dax, Périgueux, Tarbes, Reims & Nantes !

Aujourd'hui, OPNR compte près de 700 collaborateurs et son nouveau siège social se situe à Solaize (69360). Ces nouveaux locaux offrent de nombreux avantages aux collaborateurs, notamment des espaces détente, une salle de sport et des équipements adaptés à tous.

Pour cela, nous mettons en place les aménagements nécessaires pour le bien-être de tous et en particulier pour permettre l'accueil des employés en situation de handicap.

Notre démarche de recrutement est inclusive, sans discrimination et uniquement dépendante des compétences nécessaires au poste.

Infos complémentaires

Pour travailler efficacement, nous vous fournirons à l'embauche :

• Véhicule de service
• Carte essence et télépéage
• Téléphone portable
• Tenues professionnelles
• Outillagenécessaire

Mutuelle de groupe