Assistant(e) Administratif(ve) et Technique - H/F

OPNR; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Espaces détente

Salle de sport

Équipements adaptés

Parking privé

Résumé du poste

OPNR recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et technique en CDI pour rejoindre le Service SAV et Qualité. Poste basé au siège social Eurocombles à Solaize et 35h/semaine avec prise de poste rapide.

Vous contribuerez au suivi des SAV, à l’enregistrement des documents et à la coordination avec les techniciens et les clients. Maîtrise du Pack Office et Permis B recommandés pour ce poste.

Qualifications

• Première expérience significative en assistanat souhaitée.
• Organisé et dynamique.
• Bonnes qualités relationnelles pour interactions avec interlocuteurs variés.
• À l'aise sur l'informatique et Pack Office maîtrisé.
• Permis B fortement recommandé.

Responsabilités

• Tenir les tableaux de suivi des SAV en cours et les mettre à jour.
• Enregistrer les documents obligatoires dans les dossiers en cours.
• Répondre aux dossiers de SAV et assurer le service client.
• Créer les fiches de planification des SAV destinées aux techniciens.
• Trier et archiver les envois de mise en conformité et assurer la traçabilité.
• Répondre par mail aux demandes des clients et délégataires.

Connaissances

Pack Office

Permis B

Organisation

Travail en équipe

Qualités relationnelles

Assistantat

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Assistant(e) Administratif(ve) et Technique - H/F

Résumé de l'offre

• Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
• Distribution/Commerce de gros
• Secteur Energie/Environnement
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et technique en CDI pour rejoindre l'équipe de Mélissa au Service SAV et Qualité.

Le poste est à pourvoir sur notre siège social Eurocombles situé à Solaize.

• Tenir à jour les tableaux de suivi de nos SAV en cours
• Enregistrer les documents obligatoires dans les dossiers en cours
• Répondre aux dossiers de SAV
• Créer les fiches de planification des SAVà destination de nos techniciens
• Trier et archiver les envois de mise en conformité(traçabilité obligatoire)
• Répondre par mail aux demandes de nos clients et de nos délégataires

L'intégration sera prise en charge par Mélissa qui vous accompagnera sur votre prise de poste.

Prise de poste rapide possible.

Ce poste est à pourvoir à 35h/semaine.

Horaires de bureau : 9h00 - 17h00 du lundi au jeudi et 9h00 - 16h00 le vendredi.

Rémunération : 23k€ annuel

Le profil recherché

Vous avez idéalement une première expérience significative en assistanat. Vous êtes d'ailleurs naturellement organisé(e) et dynamique.

Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de qualités relationnelles. Vous serez amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs.

Vous êtes à l'aise sur l'informatique et maitrisez le Pack Office.

Permis B fortement recommandé.

OPNRest devenu l'expert en rénovation énergétique en France.

Nous proposons un accompagnement adapté et personnalisé à nos clients et nous mettons à leur disposition l'ensemble de nos équipes : bureau d'études, agents planificateurs, techniciens qualifiés, service client, et plus encore !

Pour être toujours au plus proche de nos clients, notre groupe propose une offre clé en main :

o Une offre d’isolation des combles via notre marqueEurocombles by OPNR

o Une offre d’isolation par l'extérieur

o Une offre production d'énergie solaire

Le Groupe OPNR propose une proximité directe avec nos 21 agences locales réparties sur le territoire national : Lyon, Clermont-Ferrand, Valence, Chalon-sur-Saône, Toulouse, Bordeaux, Poitiers, Troyes, Noirétable, Nancy, Lille, Rouen, Orléans, Limoges, Compiègne, Bourges, Dax, Périgueux, Tarbes, Nantes & Reims

Aujourd'hui, Le Groupe OPNR compte plus de 700 collaborateurs et son nouveau siège social se situe à Solaize (69360). Ces nouveaux locaux offrent de nombreux avantages aux collaborateurs, notamment des espaces détente, une salle de sport et des équipements adaptés à tous.

Pour cela, nous mettons en place les aménagements nécessaires pour le bien-être de tous et en particulier pour permettre l'accueil des employés en situation de handicap.

Notre démarche de recrutement est inclusive, sans discrimination et uniquement dépendante des compétences nécessaires au poste.

Infos complémentaires

Rejoignez un groupe dynamique aux valeurs familiales où votre personnalité et vos qualités humaines feront la différence !

Poste à pourvoir sur notre (très!) beau siège de Solaize (réfectoire, espace de détente, salle de sport...)

Nous sommes accessibles en voiture (parking privé), en TCL via les TCL à la demande ou via la Gare SNCF de Sérézin du Rhône.