Technicien(ne) Proximité & Infrastructure IT

Direction Zonale de Police Nationale – Sud-Ouest; Angoulême; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Direction Zonale de Police Nationale – Sud-Ouest recherche un Technicien de proximité pour installer, mettre à jour et maintenir les infrastructures informatiques destinées aux agents. Vous assisterez le chef de service et assurerez le support de premier et secondaire niveau, tout en supervisant les serveurs et les projets d'infrastructure.

Les missions exigent disponibilité, réactivité et discrétion, avec déplacements dans les circonscriptions d’Angoulême et de Cognac.

Qualifications

• Profil recherché: maîtrise organisation et méthode.
• Savoir analyser et résoudre les incidents, travailler en équipe et communiquer.

Responsabilités

• Définir et maintenir les environnements de travail informatique des agents opérationnels.
• Assurer le support de proximité de niveau 1 sur les problématiques SIC.
• Assurer le niveau 1 et 2 sur les problématiques liées aux environnements de travail.
• Analyser et résoudre les incidents.
• Superviser les serveurs (logs, MAJ, supervision et backup).
• Assurer le déploiement et la maintenance des équipements et applications métiers.

Connaissances

Savoir s'organiser

Savoir analyser

Savoir travailler en équipe

Savoir s'adapter

Savoir communiquer

Savoir-être

Outils

RMFP (RÉFÉRENTIEL)

REMI (référentiel)

Description du poste

Direction Zonale de Police Nationale – Sud-Ouest recherche un Technicien de proximité pour installer, mettre à jour et maintenir les infrastructures informatiques destinées aux agents. Vous assisterez le chef de service et assurerez le support de premier et secondaire niveau, tout en supervisant les serveurs et les projets d'infrastructure.

Les missions exigent disponibilité, réactivité et discrétion, avec déplacements dans les circonscriptions d’Angoulême et de Cognac.