TECHNICIEN(NE) ITINERANT(E) CONFIRMÉ(E)

Locafontaine; La Rochelle; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Téléphone professionnel

Outillage complet

Mutuelle – Prévoyance

Mutuelle – Prévoyance

Résumé du poste

Une entreprise de location de fontaines à eau à La Rochelle recherche un(e) Technicien(ne) SAV. Le poste implique un contrôle de qualité des interventions, une relation client renforcée, et une formation des clients sur l’utilisation de l'équipement. Le candidat idéal possède un bon sens de l'organisation, une expérience en plomberie ou en électrotechnique, et le permis B. L’entreprise offre un salaire selon profil, des primes, des indemnités repas et un véhicule de service.

Qualifications

• Expérience en plomberie ou maintenance d'équipements.
• Rigueur et autonomie requises.
• Permis B obligatoire.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Contrôler la qualité des interventions réalisées.
• Participer aux installations, maintenances et dépannages.
• Former les clients à l'utilisation des équipements.
• Former les clients à l’utilisation et aux bonnes pratiques de nos équipements.
• Vérifier la bonne gestion des stocks, outillages et véhicules.

Connaissances

Compétences en plomberie

Compétences en électrotechnique

Sens de l'organisation

Excellent relationnel client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Description du poste

LE POSTE

LOCAFONTAINE recherche pour sa filiale basée à la Rochelle (17), un(e) Technicien(ne) SAV.

Avec une expérience de plus de 20 ans nous portons une attention particulière à la satisfaction clients. Animée par des valeurs de proximité, de satisfaction, de sécurité et de fiabilité, cette entreprise à taille humaine et en pleine croissance souhaite développer son activité de location et de maintenance de fontaines à eau sur la région Poitou-Charentes.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Général, vous interviendrez sur les départements de la région Poitou-Charentes.

Dans le respect des règles des procédures de travail et des règles sanitaires, vous avez pour missions :

Qualité & suivi opérationnel

• Contrôler la qualité des interventions réalisées
• Vérifier la conformité des installations et le bon respect des procédures.
• Assurer un reporting régulier à la Direction technique et au service SAV.

Terrain & relation client

• Participer aux installations, maintenances et dépannages complexes.
• Réaliser les pré-visites de chantiers et bilans d’installation.
• Assurer une relation client de proximité : écouter, conseiller et garantir la satisfaction sur le long terme.
• Former les clients à l’utilisation et aux bonnes pratiques de nos équipements.

Logistique & organisation

• Vérifier la bonne gestion des stocks, outillages et véhicules.
• Compléter les carnets d’entretien/maintenance et faire signer les bons d’intervention
• Garantir la cohérence des plannings et la disponibilité du matériel.

LE PROFIL

PROFIL RECHERCHÉ

• Compétences en plomberie, électrotechnique ou maintenance d’équipements.
• Bon sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Excellent relationnel client et goût prononcé pour le terrain.
• Permis B obligatoire.

PACKAGE DE RÉMUNÉRATION

Rémunération brute selon profil

+ Prime sur objectifs trimestrielle

+ Indemnités repas

+ heures supplémentaires

AVANTAGES

• Véhicule de service
• Téléphone professionnel
• Outillage complet
• Horaires en journée du lundi au vendredi (35H)
• Mutuelle – Prévoyance