Technicien(ne) formateur(trice) informatique (H/F)

TRILOG; Meylan; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de vacances

Prime d'intéressement

Mutuelle familiale

Carte Swile

Charte télétravail

Résumé du poste

Trilog, basé à Meylan, recherche un Technicien(ne) formateur(trice) informatique (H/F) en CDI pour accompagner les clients professionnels de santé dans la prise en main du logiciel métier Weda et assurer une expérience utilisateur de qualité. Vous animerez les formations, suivrez les clients et mettrez à jour les supports et procédures.

Profil Bac+2 en informatique, 2 ans d'expérience et sens pédagogique requis; poste en 4 jours/semaine à Meylan, rémunération annuelle de 25 000–27 000 € selon

Qualifications

• Formation Bac +2 en informatique ou équivalent.
• Expérience minimale de 2 ans exigée.
• Bonnes compétences relationnelles et pédagogiques.
• Maîtrise des outils bureautiques et de télémaintenance.

Responsabilités

• Animer les formations de démarrage pour les nouveaux utilisateurs et assurer le suivi des clients.
• Mettre à jour les supports, plans et procédures de formation et tenir le calendrier.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils et documents pédagogiques.
• Assurer le support logiciel et matériel et suivre les tickets dans l'outil interne.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens pédagogique

Rigueur

Maîtrise bureautique

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Bureautique

Télémaintenance

Description du poste

Technicien(ne) formateur(trice) informatique (H/F)

Technicien(ne) formateur(trice) informatique (H/F) 38 - MEYLAN

Offre n° 212YZPT
Technicien(ne) formateur(trice) informatique (H/F)

Technicien(ne) formateur(trice).Lieu : Meylan (38).Type de contrat : CDI.Date de début : dès que possible.Rémunération : 25 000 à 27 000 € brut annuel (fourchette ajustée selon profil et expérience).À propos de Trilog :Basée à Meylan, Trilog est un prestataire informatique dédié aux professionnels de santé. Nous proposons des solutions globales - matériel, logiciels, maintenance et formation - avec un engagement constant envers la satisfaction client, la rigueur et l'humilité.Vos missions :En tant que technicien(ne) formateur(trice), vous accompagnez nos clients professionnels de santé dans la prise en main de leur logiciel métier Weda et contribuez à la qualité de leur expérience au quotidien.Formation et accompagnement :- Animer les formations de démarrage pour les nouveaux utilisateurs.- Assurer le suivi des clients tout au long de leur utilisation du logiciel.- Mettre à jour les supports, plans et procédures de formation.- Élaborer les plans de formation et tenir à jour le calendrier.- Participer à l'amélioration continue des outils et documents pédagogiques.Support technique :- Assurer le support logiciel et matériel (diagnostic, assistance, résolution).- Répondre aux utilisateurs à distance et suivre les tickets dans l'outil interne.- Servir de relais entre les équipes techniques et les éditeurs.- Contribuer à la base de connaissances interne et à l'automatisation des procédures.Profil recherché :- Formation : Bac +2 en informatique idéalement- Compétences : aisance relationnelle, sens pédagogique et rigueur.- Outils : maîtrise des logiciels bureautiques et de télémaintenance.- Une première expérience dans la formation est souhaitée.- Une connaissance du secteur médical serait un plus.- Une formation interne sur nos outils et logiciels est prévue dès votre arrivée.Conditions de travail :- Lieu : Meylan (38).- Durée du travail : 35h / semaine sur 4 jours (8h-18h).- Contrat : CDI - Statut ETAM.Avantages :- Prime de vacances.- Prime d'intéressement (selon résultats de la société).- Mutuelle familiale 100 % prise en charge.- Carte Swile : titres restaurant à 7 € (pris en charge à 60 %).- Charte télétravail

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Actualiser régulièrement ses connaissances Cette compétence est indispensable
• Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées Cette compétence est indispensable
• Animer des sessions de formation Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition Cette compétence est indispensable
• Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques Cette compétence est indispensable
• Contribuer au développement de compétences dans un cadre informel Cette compétence est indispensable
• Animer une formation technique
• Assurer une mise à jour régulière des contenus
• Concevoir des modules de formation
• Enseigner les savoirs professionnels et les techniques
• Fournir des retours constructifs
• Présenter et promouvoir une formation
• Réaliser un catalogue de formation
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

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