Technicien·ne de maintenance itinérant·e — bornes de recharge

Heetch; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Sweetch recherche un technicien(ne) Opérations pour garantir la disponibilité du réseau et réparer les bornes d'échange de batteries. Interventions sur Paris et petite couronne, diagnostic des pannes, priorisation des actions et remise en service rapide.

Profil requis: habilitation BT, permis B et français courant; sens du service client, rigueur et travail en équipe sur un terrain exigeant.

Qualifications

• Habilitation Basse Tension (BT) nécessaire.
• Compétences en recherche de panne, lecture de schémas simples et utilisation d'un multimètre.
• Ouverture de boîtiers et inspection du matériel sans peur.
• Comprendre le fonctionnement d'un équipement connecté et interpréter les alarmes.
• Capacité à prioriser plusieurs incidents et à rédiger des comptes rendus clairs.
• Permis B et maîtrise du français exigés.

Responsibilities

• Maintenance et réparation des bornes sur Paris pour diagnostiquer et remettre en service.
• Supervision du réseau et qualification des alarmes, déclenchement des interventions et priorisation.
• Coordination des collecteurs et organisation des tournées de collecte des batteries.
• Amélioration des process: analyser les alarmes récurrentes et proposer des solutions durables.

Skills

Habilitation BT

Recherche de panne

Lecture de schémas simples

Multimètre

Ouverture de boîtiers

Équipement connecté

Priorisation des incidents

Rédaction de comptes-rendus

Permis B

Français courant

Job description

Qui sommes-nous ?

Sweetch opère le réseau de bornes d'échange de batteries pour scooters électriques en région parisienne. Aujourd'hui : plus de 130 bornes actives et 1800 clients qui comptent dessus tous les jours pour aller travailler.

Né en 2025 de la reprise des actifs de ZeWay par Heetch, Sweetch est passé en dix-huit mois d'un redémarrage à un service installé. On construit maintenant ce qui le rendra durable : un réseau fiable, des process solides, une équipe technique qui tient la route.

Parce que rien de tout ça ne fonctionne sans des bornes qui marchent. Un client devant une borne HS, c’est une insatisfaction client. Maintenir le parc en état et intervenir vite, c'est le cœur du métier. Etc'est là que tu entres en jeu.

Tu rejoins l'équipe Opérations, au plus près du terrain. Le réseau va continuer de grandir : les méthodes que tu mets en place aujourd'hui seront celles de l'équipe de demain.

Ton rôle en une phrase

Tu es garant·e de la disponibilité du réseau. Concrètement : tu vois ce qui ne va pas, tu décides quoi faire, et tu vas le réparer.

Tes missions

Maintenance et réparation des bornes.Tu pars en intervention dans Paris pour diagnostiquer et réparer nos bornes d'échange de batteries. Tu cherches, tu testes, tu comprends ce qui cloche — et tu remets en service.

Supervision du réseau.Nos bornes remontent des alarmes. Tu les qualifies — réelle ou faux positif — tu déclenches les interventions, tu priorises. Tu connais les bornes physiquement : ton jugement vaut mieux qu'un capteur. Tu communiques aussi les indisponibilités aux clients, parce que personne n'aime découvrir une borne HS en arrivant devant.

Coordination des collecteurs.Tu suis les tournées de collecte des batteries et tu aides à les organiser au mieux.

Amélioration des process. On fait grandir le réseau en même temps qu'on l'opère. Tu vois les mêmes alarmes revenir ? Tu proposes comment les faire disparaître. Ce que tu mets en place aujourd'hui devient le standard de l'équipe demain.

Ce job est fait pour toi si

Côté électrique

• Tu as une habilitation Basse Tension (BT)
• Tu sais rechercher une panne, lire un schéma simple, utiliser un multimètre
• Tu n'as pas peur d'ouvrir un boîtier pour comprendre ce qu'il se passe dedans

Côté pilotage

• Tu comprends comment fonctionne un équipement connecté : ce qu'une borne remonte, pourquoi elle le remonte, ce qu'une alarme veut dire
• Tu sais prioriser seul·e quand trois choses tombent en même temps
• Tu écris des comptes-rendus qu'un collègue peut reprendre sans t'appeler

Côté pratique

• Tu as le permis B — deux-roues apprécié pour les interventions
• Tu parles français couramment

Ce qu'on t'offre

Un CDI dans une boîte qui passe à l'échelle, à un moment où ce que tu mets en place reste. Le réseau va grandir : l'équipe technique aussi, et les premiers arrivés auront la main sur la façon dont elle s'organise.

• Contrat :CDI
• Période d'essai :2mois, renouvelable une fois
• Localisation :Paris et petite couronne

Et maintenant ?

Tu n'as pas encore toutes les compétences listées mais tu as envie d'apprendre et tu t'y vois déjà ? Postule.