Stage Opérations & Logistique - Support Client

OneFlash; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Gratification 1000–1200€

Carte Swile

Locaux campus Station F

Résumé du poste

OneFlash recherche un stagiaire Opérations & Logistique pour intégrer l’équipe Ops et assurer la fiabilité des stations et batteries, le suivi des remplacements et la maintenance sur site.

Vous coordonnerez les installations, les envois et les retours, et travaillerez avec l’équipe CSM pour optimiser la satisfaction client et les indicateurs. Poste en présentiel au campus Station F, avec des missions terrain variées et immédiates.

Qualifications

• Étudiant en M1 ou M2, idéalement commerce ou ingénierie.
• Première expérience en relation client ou opérationnel souhaitée.
• Bonnes capacités d’organisation et d’écoute, rigueur et autonomie.

Responsabilités

• Assurer disponibilité des stations et batteries, suivi et réapprovisionnement.
• Superviser l’installation et la configuration des stations selon les instructions clients.
• Gérer les installations sur site et les envois/logistiques liés.
• Coordonner les opérations terrain pour salons/événements et besoins clients.
• Participer au développement d’une logistique externalisée et à l’amélioration des outils.
• Gérer le support via Intercom et animer les sessions de calls hebdomadaires.

Connaissances

Relation client

Logistique

Organisation

Equipe

Outils digitaux

Formation

M1/M2 école de commerce ou ingénieur

Outils

Intercom

Pack Office

Description du poste

OneFlash recherche un stagiaire Opérations & Logistique pour intégrer l’équipe Ops et assurer la fiabilité des stations et batteries, le suivi des remplacements et la maintenance sur site.

Vous coordonnerez les installations, les envois et les retours, et travaillerez avec l’équipe CSM pour optimiser la satisfaction client et les indicateurs. Poste en présentiel au campus Station F, avec des missions terrain variées et immédiates.