TECHNICIEN(NE) D’INTERVENTION SECTEUR CLERMONT-FERRAND

Aprolis; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Aprolis recherche un technicien d’intervention itinérante pour réaliser diagnostics, maintenance et réparations sur les engins de manutention. Vous préparerez les interventions, estimerez les pièces nécessaires et proposerez des solutions techniques adaptées.

Vous évaluerez les risques, effectuerez les maintenances préventives et curatives et garantirez le bon fonctionnement des matériels après intervention. Anglais A2 est requis.

Qualifications

• Diplome(s) et/ou expérience(s) Niveau Bac professionnel à Bac +2 dans le domaine de la maintenance, mécanique ou électrotechnique souhaité ou expérience significative souhaitée
• Connaissance(s) spécifique(s) Compétence(s) technique(s)
• Connaissance professionnelle approfondie dans le domaine technique (mécanique, électrique, électrotechnique, hydraulique, etc.)
• Connaissance professionnelle des produits (gammes, fonctionnalités, etc.)
• Connaissance générale des règles de santé, sécurité et environnement
• Connaissance élémentaire des outils informatiques et systèmes d’information
• Niveau intermédiaire en anglais (A2)
• Compétence(s) comportementale(s)
• Capacité d’analyse
• Sens relationnel
• Autonomie
• Sens de l’organisation
• Rigueur
• Curiosité
• Adaptabilité
• Réactivité

Responsabilités

• Réaliser des diagnostics courants ou complexes en collaboration avec l’assistance technique
• Établir les listes des pièces nécessaires à la réalisation des travaux
• Préparer les interventions (pièces, consommables, outils, etc.)
• Préconiser des solutions de remise en état aux clients (changement, réparation, etc.) et formaliser l’offre, le cas échéant, (informations, devis, etc.) auprès des parties prenantes internes et externes (équipes commerciales, clients, etc.)
• Effectuer une analyse de risque avant intervention
• Réaliser des interventions de maintenance préventive et curative des matériels (révisions, réparations, etc.) sur la base des plans de maintenances et des gammes opératoires
• S’assurer du bon fonctionnement des matériels après intervention
• Comprendre et utiliser la documentation technique (manuels, etc.)
• Réaliser la mise en service simple des matériels
• Déterminer la qualification des ordres de réparation (facturable, garantie, contrat, etc.)
• Paramétrer et calibrer les matériels sur la base de l’application client
• Indiquer les opportunités d’interventions supplémentaires dans l''outil métier
• Renseigner les différents documents et outils métiers, relatif aux opérations (rapports d’intervention, heure travaillées, carnets de bord, etc.)
• Rendre compte quotidiennement de ses activités à sa hiérarchie (alertes, tâches réalisées, etc.)
• Intervenir ponctuellement en renfort sur un autre périmètre (géographique, secteur d’activité, etc.)

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Capacité d’analyse

Adaptabilité

Réactivité

Sens de l’organisation

Sens relationnel

Curiosité

Anglais (A2)

Formation

Bac professionnel/Bac+2 en maintenance/mécanique/électrotechnique

Description du poste

Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention. Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché. Aprolis est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l’Esprit d’entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l’ensemble de nos équipes dans un esprit d’inclusion.

Résumé de la Description de poste

FINALITE DE L’EMPLOI Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le(la) technicien(ne) d’intervention réalise des interventions en itinérance et assure les travaux (réparation, maintenance, etc.) des matériels et installations.

ACTIVITES SIGNIFICATIVES

• Réaliser des diagnostics courants ou complexes en collaboration avec l’assistance technique
• Etablir les listes des pièces nécessaires à la réalisation des travaux
• Préparer les interventions (pièces, consommables, outils, etc.)
• Préconiser des solutions de remise en état aux clients (changement, réparation, etc.) et formaliser l’offre, le cas échéant, (informations, devis, etc.) auprès des parties prenantes internes et externes (équipes commerciales, clients, etc.)
• Effectuer une analyse de risque avant intervention
• Réaliser des interventions de maintenance préventive et curative des matériels (révisions, réparations, etc.) sur la base des plans de maintenances et des gammes opératoires
• S’assurer du bon fonctionnement des matériels après intervention
• Comprendre et utiliser la documentation technique (manuels, etc.)
• Réaliser la mise en service simple des matériels
• Déterminer la qualification des ordres de réparation (facturable, garantie, contrat, etc.)
• Paramétrer et calibrer les matériels sur la base de l’application client
• Indiquer les opportunités d’interventions supplémentaires dans l'outil métier
• Renseigner les différents documents et outils métiers, relatif aux opérations (rapports d’intervention, heure travaillées, carnets de bord, etc.)
• Rendre compte quotidiennement de ses activités à sa hiérarchie (alertes, tâches réalisées, etc.)
• Intervenir ponctuellement en renfort sur un autre périmètre (géographique, secteur d’activité, etc.)

RESPONSABILITES ET LATITUDES D’ACTION

• Être garant(e) de la qualité et du délai des interventions en itinérance
• Veiller à la conformité du poste de travail et des outils mis à disposition (véhicule, outillage, etc.)
• Connaitre et appliquer strictement les règles de santé et sécurité (équipements de protection individuelle, procédures, travail isolé, etc.)
• Connaitre et appliquer strictement les règles du plan de prévention des risques du client
• Connaitre et appliquer strictement les règles environnementales (tri, anticontamination, etc.)
• Connaitre et appliquer strictement les procédures et règles de conformité internes et externes
• Respecter les temps standards
• Effectuer des astreintes le cas échéant

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES

• Diplome(s) et/ou expérience(s) Niveau Bac professionnel à Bac +2 dans le domaine de la maintenance, mécanique ou électrotechnique souhaité ou expérience significative souhaitée
• Connaissance(s) spécifique(s) Compétence(s) technique(s)
• Connaissance professionnelle approfondie dans le domaine technique (mécanique, électrique, électrotechnique, hydraulique, etc.)
• Connaissance professionnelle des produits (gammes, fonctionnalités, etc.)
• Connaissance générale des règles de santé, sécurité et environnement
• Connaissance élémentaire des outils informatiques et systèmes d’information
• Niveau intermédiaire en anglais (A2)
• Compétence(s) comportementale(s)
• Capacité d’analyse
• Sens relationnel
• Autonomie
• Sens de l’organisation
• Rigueur
• Curiosité
• Adaptabilité
• Réactivité

En rejoignant Monnoyeur, vous ferez partie d’un Groupe qui vous permettra de prendre des initiatives, valorisera votre point de vue et vous permettra de développer votre impact dans le respect de nos valeurs d'esprit d'entreprise, de convivialité, de courage et de respect.

Nous cultivons un environnement qui favorise l'innovation, le travail d'équipe et la croissance grâce à nos principes de leadership ILEAD - Inspire, Link Up, Empower, Care et Deliver.

Les activités de Monnoyeur se structurent autour de quatre grands métiers : Services et distribution, Services de location, Services de digitalisation et Services spécialisés. Chacun de nos métiers est porté par nos filiales, engagées au quotidien au service de nos clients, pour fournir des services B2B aux secteurs de la construction, de l’industrie et de l’agriculture.

La proximité avec nos clients nous permet de comprendre leurs besoins spécifiques, d'adapter nos solutions et d'améliorer continuellement nos offres, en particulier dans les domaines de la transformation numérique et énergétique.

Notre environnement de travail est inclusif, solidaire et célèbre la diversité et l'égalité des chances. Enracinées dans notre charte de la diversité, signée par notre PDG Philippe Monnoyeur en 2020, nos politiques sociales et de ressources humaines promeuvent un environnement non discriminatoire où chaque individu peut s'épanouir.