TECHNICIEN - MANAGER PRINT (H/F)

Optineri; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Mutuelle d’entreprise

Panier repas déplacement

Formation continue

Prime d’intéressement

Résumé du poste

OPTINERIS RH propose un poste de Technicien - Manager Print (H/F) au sein d'une équipe spécialisée dans l'impression professionnelle, basé en entreprise.

Vous assurez les interventions, la maintenance et le déploiement des systèmes d’impression et vous pilotez une équipe de 4 techniciens, avec véhicule fourni et primes associées.

Qualifications

• Expérience avérée dans le Print professionnel et maintenance d’imprimantes et multifonctions.
• Maîtrise des environnements réseaux et du déploiement/maintenance des équipements.
• Accompagnement et gestion d’équipe technique (4 techniciens).
• Capacité à diagnostiquer les pannes et à assurer maintenance préventive et corrective.

Responsabilités

• Intervenir chez les clients et assurer la maintenance et le déploiement des systèmes d’impression.
• Manager et faire monter en compétences l’équipe de 4 techniciens.
• Suivre les interventions via ERP et garantir la qualité des prestations.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des équipements.

Connaissances

Print professionnel

Réseaux professionnels

Relation client

Leadership

Gestion d'équipe

Outils

ERP / gestion des tickets

Description du poste

Notre recherche :Vous êtes un expert des systèmes d’impression et souhaitez aujourd’hui donner une nouvelle dimension à votre métier en prenant également en charge une équipe technique ?Notre client, spécialiste des solutions d'impression professionnelles, recrute son futur TECHNICIEN - MANAGER PRINT (H/F) afin d’assurer les interventions, la maintenance et le déploiement des systèmes d’impression, tout en pilotant une équipe de 4 techniciens.Vos missions :Rattaché(e) à la Direction Technique, vous êtes le référent technique et managérial de l'activité Print.Le poste est réparti autour de 70% de technique et 30% de management : vous restez donc un véritable technicien de terrain tout en accompagnant et en faisant monter en compétences votre équipe.À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

Technique & interventions

• Assurer les interventions chez les clients ainsi que la maintenance et le déploiement des systèmes d’impression
• Réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements
• Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires
• Intervenir sur différents équipements bureautiques : imprimantes, copieurs, scanners et multifonctions
• Travailler sur des technologies laser et jet d’encre
• Assurer le paramétrage et la mise en service des équipements
• Renseigner et suivre vos interventions via l’ERP/outil de gestion des tickets et incidents
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs équipements

Management & accompagnement

• Manager, accompagner et faire monter en compétences les 4 techniciens de l’équipe maintenance et connexion
• Suivre l’activité de l’équipe et superviser la qualité des prestations réalisées chez les clients
• Apporter votre expertise technique sur les dossiers complexes
• Accompagner les techniciens lors d’interventions nécessitant un support particulier
• Être le garant des bonnes pratiques techniques et du respect des procédures
• Participer à l’amélioration continue des process
• Assurer le lien entre les équipes techniques, commerciales et la Direction

Profil recherché

Profil recherché :

Vous disposez impérativement d’une solide expérience dans l’univers du Print professionnel et maîtrisez les principaux constructeurs (si connaissances de Epson, Xerox, Fujitsu, c'est un plus !)

Vous possédez une excellente connaissance :

• des systèmes d'impression professionnels
• des environnements réseaux
• du déploiement et de la maintenance des équipements
• des solutions de GED
• de l’accompagnement et de la relation client

Vous avez déjà encadré une équipe ou souhaitez évoluer vers des fonctions managériales grâce à votre leadership naturel et votre expertise technique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• expertise technique
• capacité à fédérer et accompagner une équipe
• sens de l'organisation
• pédagogie
• réactivité et capacité à gérer les urgences
• sens du service client

Conditions et avantages

• Contrat : CDI – Temps plein (39h/semaine)
• Rémunération : 3000EUR brut/mois
• Horaires flexibles : du lundi au vendredi – 8h30‑12h30 / 14h00‑18h00 (17h00 le vendredi)
• Déplacements chez les clients pour les interventions (3 jours par semaine)
• Formation continue aux produits et solutions techniques
• Un accompagnement par une équipe expérimentée
• Véhicule de fonction et matériel professionnel fournis
• Prise de poste : Selon vos disponibilités !

Les + du poste

• PPE + Prime d’intéressement
• Panier repas en déplacement, jusqu’à environ 12 EUR / jour
• Mutuelle d’entreprise
• Entreprise à taille humaine favorisant l'autonomie et la proximité
• Équipe technique expérimentée et environnement de travail collaboratif

Pourquoi postuler

• Pour conserver une activité terrain avec des interventions clients et des projets variés, tout en développant une véritable dimension managériale
• Pour gagner en responsabilités et en autonomie sans quitter complètement ce que vous aimez : la technique et le Print

Chez OPTINERIS RH, la diversité est une richesse : toutes les candidatures sont étudiées avec attention et à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, OPTINERIS RH, cabinet de conseil en ressources humaines et membre du groupe OPTINERIS, accompagne les entreprises dans la gestion de leurs enjeux humains et stratégiques. Grâce à notre réseau de proximité et à l'expertise de nos consultant(e)s, nous proposons des solutions RH sur-mesure, durables et certifiées, favorisant à la fois performance collective & epanouissement professionnel. Notre mission ? Identifier, accompagner et faire évoluer les talents tout au long de leur parcours professionnel, dans une approche fondée sur l’écoute, la confiance et la proximité.