Technicien maintenance et SAV (H/F)

TENDANCE SPA CARAIBES; Baie-Mahault; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Ordinateur portable

Téléphone mobile

Primes

Complémentaire santé

Tickets restaurant

Prime de panier

Outillage fourni

Résumé du poste

Tendance Spa Caraïbes à Baie-Mahault recherche un Technicien maintenance et SAV polyvalent pour assurer l'installation, la mise en service des spas et équipements, et le support après-vente.

Vous serez en charge du diagnostic des pannes, de la maintenance préventive, du suivi des dossiers via Odoo et de la formation des clients à l'utilisation.

Le poste est en CDI, 35 heures, avec véhicule de service et outils fournis; expérience SAV souhaitée et permis B indispensable.

Qualifications

• Formation technique (électrotechnique, maintenance, plomberie, ou similaire).
• Expérience préalable en service après-vente ou dans un poste similaire.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Installation et mise en service des spas, hammams et équipements associés.
• Réaliser les pré-visites chez les clients et assurer la livraison et l’installation.
• Diagnostiquer et réparer les pannes (sur site ou en atelier) et assurer la maintenance préventive et curative.
• Suivre les commandes et SAV via l’outil Odoo et rédiger les rapports d’intervention.
• Gérer le stock de pièces détachées et optimiser l’organisation dépôt/atelier/véhicules.

Connaissances

Service après-vente

Diagnostic des pannes

Diagnostic technique

Maintenance préventive

Formation

Bac+2 ou équivalents - Electrotechnique

Outils

Odoo

Description du poste

Technicien maintenance et SAV (H/F) 971 - BAIE MAHAULT

Offre n° 213JZTZ
Technicien maintenance et SAV (H/F)

Dans le cadre de son développement, Tendance Spa Caraïbes recrute un(e) Technicien(ne) Polyvalent(e), motivé(e) et impliqué(e), souhaitant jouer un rôle clé au sein de notre service technique.VOS MISSIONS :Installation et mise en service- Réaliser les pré-visites chez les clients avant installation- Assurer la livraison, l'installation et la mise en service des spas, hammams et équipements associés- Effectuer les raccordements électriques et hydrauliques- Former les clients à l'utilisation et à l'entretien de leur matérielService Après-Vente & Maintenance- Diagnostiquer et réparer les pannes (sur site ou en atelier)- Assurer la maintenance préventive et curative- Suivre les commandes et SAV clients via l'outil Odoo- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi des dossiers clients- Maintenir en bon état le matériel et l'outillageGestion du stock & Logistique- Gérer les stocks de pièces détachées et consommables- Effectuer les chargements de conteneurs et inventaires- Organiser efficacement le dépôt, l'atelier et les véhiculesProfil recherché- Formation technique (électrotechnique, maintenance, plomberie, ou similaire)- Avez une expérience préalable en service après-vente ou dans un poste similaire- Sens du service et bon relationnel client- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation- Permis B indispensable- Maîtrise de l'outil informatique, et d'un logiciel de gestion (type Odoo)- Première expérience dans le secteur bien-être, spa, ou piscine serait un plusCe que nous offronsPoste polyvalent et enrichissantEnvironnement de travail dynamique et bienveillantFormation interne assuréeVéhicule de service, téléphone et outillage fournis

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22500.0 Euros à 29000.0 Euros
• Primes
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• Ordinateur portable
• Téléphone mobile

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- Electrotechnique

Compétences

• Assurer un service après-vente
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• Réaliser un diagnostic technique

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');