Technicien IT – Réseaux & Support Universitaire

Université de Rouen Normandie

Mont-Saint-Aignan

Sur place

EUR 19 000 - 25 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

L’Université de Rouen Normandie recrute un technicien-ne en maintenance et support informatique pour le Campus de Mont-Saint-Aignan. Vous contribuerez à la gestion, maintenance et sécurisation du parc informatique et accompagnerez les utilisateurs dans leurs usages numériques.

Vous serez chargé(e) d’installer et configurer les postes, d’assurer la maintenance et le suivi des équipements, et de soutenir les utilisateurs sur les outils et services numériques de l’Université.

Qualifications

Maîtriser les concepts et techniques des réseaux locaux et de la gestion d’un parc informatique.
Connaître les environnements Active Directory et la gestion des utilisateurs, groupes et ordinateurs.
Connaître les procédures et règles de sécurité informatique.

Responsabilités

Installer et configurer les postes informatiques, périphériques et téléphones fixes.
Assurer la maintenance opérationnelle des postes et équipements informatiques.
Gérer le parc informatique : suivi des équipements, stocks, licences et consommables.
Assurer la gestion et l’entretien du câblage réseau et des liaisons.
Appliquer les outils et consignes de sécurité pour les postes et laboratoires.
Assurer le support et l’assistance aux utilisateurs sur les matériels et services numériques.
Suivre et traiter les demandes d’assistance et incidents réseaux.
Participer à l’évolution des procédures garantissant performances et disponibilité.
Participer à la permanence du service et intervenir hors horaires habituels.