Technicien Informatique – Réseaux & Support Campus

Université de Rouen; Mont-Saint-Aignan; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Université de Rouen souhaite recruter un technicien(ne) de maintenance et support informatique pour le campus de Mont-Saint-Aignan. Vous contribuerez à la gestion, la maintenance et la sécurisation du parc informatique et accompagnerez les utilisateurs dans leurs usages numériques.

Vous pourrez installer et configurer postes et périphériques, assurer la maintenance, gérer le parc (stocks, licences, consommables) et participer à la sécurité réseau et à l’assistance quotidienne.

Qualifications

• Connaissances des réseaux locaux et de la gestion d’un parc informatique.
• Maîtrise d’Active Directory et gestion des comptes et groupes.
• Connaissance des procédures et règles de sécurité informatique.
• Connaissances des architectures matérielles et des systèmes de télécommunication.
• Capacité à installer Windows et Linux et à déployer des postes.
• Utilisation d’outils de déploiement automatisé et de clonage.
• Capacité à comprendre et reformuler une demande d’assistance.
• Compréhension de la documentation technique en anglais.
• Capacité à prioriser et à gérer les urgences et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Installer et configurer les postes informatiques, périphériques et téléphones fixes.
• Assurer la maintenance opérationnelle des postes et équipements.
• Gérer le parc informatique : stocks, licences et consommables.
• Entretenir le câblage réseau et les raccordements.
• Mettre en œuvre les procédures de sécurité sur les postes et labs.
• Fournir le support et l’assistance aux utilisateurs sur les outils numériques.
• Suivre et traiter les demandes d’assistance.
• Participer à la résolution des incidents réseaux et à la sécurité des systèmes.
• Conseiller les utilisateurs sur les services numériques de l’Université.
• Participer à l’évolution des procédures et à la disponibilité des systèmes.
• Participer à la permanence du service et à des événements ponctuels.

Connaissances

Réseaux locaux

Gestion parc informatique

Active Directory

Sécurité informatique

Windows

Linux

Outils de déploiement

Clonage et déploiement

Lecture doc technique en anglais

Outils

Outils de déploiement automatisé

Clonage

Description du poste

L’Université de Rouen souhaite recruter un technicien(ne) de maintenance et support informatique pour le campus de Mont-Saint-Aignan. Vous contribuerez à la gestion, la maintenance et la sécurisation du parc informatique et accompagnerez les utilisateurs dans leurs usages numériques.

Vous pourrez installer et configurer postes et périphériques, assurer la maintenance, gérer le parc (stocks, licences, consommables) et participer à la sécurité réseau et à l’assistance quotidienne.