Technicien IT Polyvalent – Terrain & Helpdesk

YOUTELL; Saint-Denis; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation continue

Équipe technique soudée

Évolutions professionnelles

Job summary

YOUTELL recherche un technicien support IT pour accompagner ses clients dans la gestion et l’évolution de leurs systèmes d’information. Vous interviendrez sur le diagnostic des dysfonctionnements, l’assistance multi-entreprises et les déploiements d’infrastructures.

Le poste requiert une première expérience en ESN, une maîtrise Windows/Linux, réseaux, virtualisation et outils de ticketing, avec des notions de cybersécurité et de scripting valorisées.

Qualifications

• Expérience en ESN ou environnement multi-clients
• Capacité à communiquer sous stress et méthodique
• Anglais technique est un plus

Responsibilities

• Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs et systèmes
• Gérer les incidents de cybersécurité et les escalades
• Piloter des déploiements et migrations d’infrastructures
• Maintenir et administrer les systèmes Windows/Linux et AD

Skills

Windows/Linux

Réseaux

Virtualisation

Outils de ticketing

Cloud services

Scripting

Education

Bac+3/4

Tools

Cisco

Job description

YOUTELL recherche un technicien support IT pour accompagner ses clients dans la gestion et l’évolution de leurs systèmes d’information. Vous interviendrez sur le diagnostic des dysfonctionnements, l’assistance multi-entreprises et les déploiements d’infrastructures.

Le poste requiert une première expérience en ESN, une maîtrise Windows/Linux, réseaux, virtualisation et outils de ticketing, avec des notions de cybersécurité et de scripting valorisées.